1月13日上午,集团董事长蒋卫东,总经理胡国庆,副总经理王正芳走进《行风热线》直播间,就群众关注的热点、难点问题进行交流沟通。
蒋卫东同志围绕集团职能,从供水保障、污水处理、服务效能三大方面简要介绍了2022年集团重点工作开展情况。随后,胡国庆同志和王正芳同志就群众关注的有关业务办理、水费减免、水资源费减征等热点问题,进行了细心解答。
接下来,集团将针对群众反映的意见建议进行跟踪处理和反馈,并在今后的工作中通过行风监督员和问卷调查等方式,构建多元化的沟通桥梁,继续倾听群众心声,接受社会监督,提升服务效能。
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