本报记者 帅莹 高静
“隔壁邻居在家中开了个麻将馆，和我家仅一墙之隔，每天听到从旁边传来的搓麻声、喧哗声，都让我们感到心烦不已。”近日，市民卢女士（化名）向市融媒体中心“行风热线”栏目反映，称其家隔壁有一个经营数年的麻将馆，每天人来人往，产生的噪声让其倍感困扰。
卢女士告诉记者，这家麻将馆是由隔壁户主用自家的房间改造而成的，里面放着近十张麻将桌，生意还算不错，屋里不时就会传出阵阵“稀里哗啦”的洗牌声以及牌友们的交谈声，而这些声音会一直持续到很晚。“因为麻将馆和我家挨得近，我在家即便关上门窗，牌桌上的谈笑声、吵嚷声都能听得十分清晰。”卢女士无奈地说道。
记者了解到，因为工作的关系，卢女士每天天不亮就得起床外出，可每晚当她想要早睡时，隔壁的噪声却“如约而至”。为此，她曾多次去找隔壁户主协商，希望对方能提醒牌友们降低音量，但对方却表示“没有办法解决”。后来，卢女士又尝试联系了小区物业及小区所属的社区居委会，希望能够约束麻将馆的经营行为，“工作人员上门劝说后，情况能好转个两三天，接着就又恢复如常。”
面对持续的噪声，忍无可忍的卢女士选择报警处理，“经过协调，隔壁住户表示会将卧室里的麻将桌集中摆放到客厅区域，避免从那间和我家仅一墙之隔的卧室里传出噪声。”
卢女士本以为调整后情况会有所好转，可目前，隔壁住户家中的其他“包间”传来的洗牌、喧哗声在夜晚依旧明显，“居民楼里的麻将馆噪声扰民，难道我们只能默默忍受吗？”
“家庭式”麻将馆噪声问题究竟该如何解决？近日，记者从市公安局大泊派出所了解到，在接到“行风热线”栏目转接的问题后，他们第一时间联系了该麻将馆的经营者，了解具体的营业地点、时间，以及屋内麻将桌数量等信息，并提醒其在经营时间内要注意控制音量，避免影响邻居的正常生活。由于卢女士反映麻将馆与其家共用墙体，因而在夜深人静时，噪声尤为明显。因此，在2月5日晚7点半，大泊派出所民警和开发区环保所的工作人员一起来到卢女士家中，实地测量了噪声。“经过测量，噪声音量未达到处罚标准。”开发区环保所工作人员在现场也将测量结果告知了卢女士。
为了确保麻将馆周围住户能有一个安静舒适的休息环境，2月7日上午，大泊派出所和市场监督管理局曲阿分局共同约谈了该家麻将馆经营者，从法律政策、和睦邻里关系两方面进行释法说理，最终麻将馆经营者表示愿意与卢女士进行协商。“双方经过沟通，麻将馆经营者表示会在一个月之内，将麻将馆内的晚间麻将活动移至一楼车库进行，而对于这个结果，卢女士也表示认可，双方就此签订了调解协议书。”开发区大泊派出所民警说道。
如今，住宅楼里开麻将馆已不是什么新鲜事。麻将馆生意红火的同时，往往让周边住户苦不堪言。除了发出噪声，乱停车、乱扔垃圾的现象也屡见不鲜，这些问题无形之中让邻里之间产生诸多矛盾，甚至引起口角之争。对此，记者也提醒广大市民，左邻右舍应团结互助，和睦处理相邻关系，“家庭式”麻将馆在吸引“八方来客”消遣娱乐的同时，也要规范经营行为，让周边邻居免受噪声等困扰。
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