近日，有市民在本地一论坛上发帖，称万善园二村的棋牌室严重扰民。对此，有网友建议其直接举报处理。
打麻将作为一项休闲娱乐活动，深受许多市民喜爱。为吸引客流，很多棋牌室开在了小区附近，一些业主甚至直接将自家房屋改造成棋牌室，这却给其他业主带来了烦恼。
“周末我在家就想好好休息，却被楼下的棋牌室吵得连午觉都没法睡。”家住市区一小区的居民谢女士告诉记者，她所住的楼栋内有一户人家开了棋牌室，每天午饭过后就陆续有人“进场”，打麻将的声音会一直持续到晚饭时间才结束，有时候甚至会持续到深夜，“我曾尝试与开棋牌室的业主沟通过，对方态度也算不错，承诺会多加注意，但往往没过几天就又恢复原状了。”
谢女士介绍，她所在的小区里有好几户人家开设了棋牌室，有“明”的，也有“暗”的，“一些业主直接将‘棋牌室’几个大字贴在窗户上，远远地就能看到，十分醒目，有些则是私下在家摆放了麻将桌，来玩的基本都是熟人。”谢女士表示，她对打麻将并不反感，但麻将爱好者应该在正规的棋牌室开展这项活动，“小区是大家正常生活、休息的场所，不该被麻将打乱了秩序。”
“棋牌室的存在，让小区整体环境变差了。”在记者实地走访市区一小区时，一位业主指着停在楼栋前的电瓶车说道，“前来打麻将的人为图自己方便，直接将电瓶车停放在楼栋前面，有的甚至直接停放在绿化带上，不仅破坏了小区的绿植，还影响了小区业主的正常通行。”该业主告诉记者，小区外面有专门的棋牌室，一些业主其实没必要在自己家里开设棋牌室，“很多人喜欢边抽烟边打麻将，何必为了一点点‘台费’，让自己家里变得乌烟瘴气，还引得周边业主吐槽，影响邻里关系。”
走访中，记者了解到，小区内开设麻将馆的情况十分普遍。对于这样的情况，一些业主觉得“无伤大雅”，毕竟打麻将是一项娱乐活动，小区里有棋牌室可以方便业主不出小区就可享受打麻将的乐趣；有的业主则认为，这种行为不仅扰民，如果赌博还涉嫌违法，理应取缔。
对于小区棋牌室带来的问题，记者从一些物业人员处了解到，这算是小区管理的顽疾，物业经常会接到相关投诉。“物业属于服务性质的公司，并没有执法权，不可能强制禁止业主打麻将或没收麻将机，所以每次接到关于小区棋牌室的投诉，我们都只能上门劝导，但收效甚微。”一位物业人员无奈地说道。
在小区里开设棋牌室是否违法？居民遇到棋牌室扰民的情况又该如何处理？江苏万善律师事务所谢晓慧律师认为，小区内开设棋牌室需要遵守相关法律规定，并要到当地市场监管部门申请营业执照才可以经营，同时经营过程中也要遵守关于噪声污染的法律规定。谢律师提醒，如果小区棋牌室存在涉嫌开设赌局等违法行为的，居民可以拨打110或向当地派出所报案；未取得营业执照擅自经营的，居民可向市场监督管理部门举报；对于合法经营的，居民可要求物业公司出面与经营者协商，合理安排营业时间。“协商不成的，居民可拨打12369向当地环保部门投诉或拨打110处理，对于拒不配合的，还可以通过诉讼的方式来维护自身合法权益。”谢律师说。
谢律师告诉记者，打麻将算不算赌博主要看赌资，“依据《赌博违法案件裁量指导意见》规定，普通赌博起罚点是个人赌资或人均赌资达到500元。赌资500元以上，不满2000元的，处500元以下罚款；赌资2000元以上，不满5000元的，处5日以下拘留；赌资5000元以上的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上3000元以下罚款。”同时，若麻将室以营利为目的，组织3人以上赌博，抽头渔利数额累计达到5000元以上的，或组织3人以上赌博、赌资数额累计达到5万元以上的，或组织3人以上赌博、参赌人数累计达到20人以上的，应当依法追究法律责任。
针对小区棋牌室“野蛮生长”、矛盾频发的情况，业内人士表示，这一乱象的治理需要疏堵结合，一方面通过丰富的社区活动，引导居民养成健康的生活习惯；另一方面，需要明确市场监管、公安、城管等多部门联动机制，形成监管合力，查处小区内不合规的棋牌室。
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