“双十一”来临，你能理性消费吗？

“双十一”即将到来，消费者开启“买买买”模式，然而，一些消费者也因一时“手快”遇到了糟心事——

“双十一”来临，你能理性消费吗？

本报记者 马骏

随着“预售付定金”阶段的结束，一年一度的“双十一”电商节也进入了白热化，各大电商平台纷纷摩拳擦掌，使出浑身解数来吸引消费者的眼球。然而，在这场看似热闹非凡的网络“盛宴”中，其实乱象丛生，各种促销信息泥沙俱下，暗藏“陷阱”。消费者需要擦亮眼睛，理性消费。

“同一款商品，不同网店里的价格相差太多了，都怪我手快，没有货比三家。”近日，市民王女士在“双十一”大促中遇到了一件郁闷事。王女士告诉记者，几天前，她在某网购平台的一家网店看中了一款标价为630元的美妆产品，“当时，这家网店推出了优惠活动，先预付80元定金，消费者就可以购买50元的试用装，并获得商品的抵用券。”王女士觉得这个活动很划算，便支付了定金，并花50元购买了试用装。

然而，王女士很快发现，另一家网店销售的同款商品只需200多元。“给商品标价600多元的商家有抵用券和试用装，而标价200多元的商品则没有这些。”王女士算了一下，还是觉得标价200多元的商品比较划算，于是打算将之前买的商品进行退款。但让王女士没想到的是，客服人员表示，现阶段不能退定金，需要王女士后续付完全款后，才可以申请退款。至于那笔购买试用装的50元消费，商家是不接受退款的。对此，王女士感到十分无奈，“如果我不买那款商品，获得的抵用券就失去了作用，而我花费的50元就等于仅得了一瓶试用装，显然不划算。”

业内人士提醒消费者，首先一定要结合自身实际需求选购商品，不要盲目跟风，尽量选择口碑好、平台大、性价比高的商家。其次“双十一”促销周期长、活动多，消费者要提前规划、看清规则。最后消费者在购买商品时应注意保存购物凭证，如促销承诺、直播页面聊天记录、购买记录等截图，主动向商家索要发票或收据，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。