本报记者 高静 帅莹
“本想着买个车位能便利一些，没想到不仅多花了钱，还没能享受更好的服务。”近日，市民潘女士致电记者，对于自己在小区购买车位后的体验做出了这样的评价。这是怎么一回事？
潘女士告诉记者，她购买了中南君悦府二期的房子，于今年3月份交付。“大概5月份的时候，我从楼盘销售人员那儿得知，小区车位开始售卖，价格为7万多元一个，同时车位可以办理产权证。”考虑到自己有停车的需求，加上开发商所售卖的属于产权车位，潘女士最终决定购买车位。潘女士介绍，自从拿房后，她便着手开始装修，一直到8月底基本完成。在这期间，她偶尔会将车停进小区，查看房屋装修进度。
虽然有自己的车位，但是潘女士发现自己的车位时常会被其他业主或是装修车辆占用，因此她只能将车子停放在其他车位上。同时，潘女士告诉记者，地下车库的卫生问题堪忧，地面上有不少污渍和垃圾无人清理。而前段时间，小区物业通知潘女士缴纳汽车停放费，每月40元，从7月份开始算，这让潘女士难以接受。“一方面，我一直没有正式入住小区，车位基本不怎么使用，那就不应该缴纳汽车停放费；另一方面，物业对于地下车库未能进行妥善管理，压根就不该收汽车停放费。”此外，潘女士还了解到，小区里没有购买车位的业主目前可以免费将车辆停进小区，她认为这十分不合理，“这样一来，买了车位的还不如没买车位的。”
采访中，潘女士还说，之前销售人员承诺6月份就可以拿到车位产权证，但是直到现在，她也没能拿到。“没拿到产权证，就意味着车位还没交付给我，那我凭什么要缴纳汽车停放费？”潘女士告诉记者，她预计在9月份正式入住新房，因此愿意从9月份开始支付汽车停放费，并就此与物业公司进行了协商，但是对方不同意，“其实我并不是在意这多缴的两个月汽车停放费，只是觉得物业的做法非常不合理。”
就潘女士的问题，记者联系了该小区物业。一位工作人员解释称，业主从何时开始缴纳汽车停放费都是提前约定好的。“2022年以前购买车位的业主，根据合同约定，汽车停放费从2022年2月1日起开始计算；而今年购买车位的业主都会收到一份送达确认书，上面明确标注了开始缴纳汽车停放费的时间，这并不是物业公司可以随意更改的。”至于潘女士所说的车位产权证的问题，他表示，潘女士可以向开发商或销售人员进行咨询。
对于潘女士质疑地下车库管理混乱的问题，该工作人员解释，小区目前处于集中装修期，物业管理上可能存在一些问题，目前正在进行整改。“地下车库的道闸系统已经正式运行，对于没有车位的业主以及装修车辆，物业要求其临时停放在小区地面车位，避免占用业主车位；同时，物业也采购了洗地机，对地下车库地面进行清洁，还安排保洁定期打扫，给业主提供干净的停车环境。”
此外，关于小区临时停车不收费的问题，该工作人员坦言，由于小区临时停车收费系统还未调试好，所以现在临时停进小区的车辆暂时不收费，待系统完善后会规范管理。他告诉记者，小区汽车停放费是按照规定收取的，希望业主可以理解。“就像小区物业服务费一样，不是说业主不使用或者偶尔使用就可以不缴纳。”
对于汽车停放费，江苏万善律师事务所张志浩律师认为，这笔费用主要是对车位、车库及配套设施设备和相关场地进行维护、管理所收取的费用，包括照明、监控、安保以及清洁等服务。“所以即使长时间没有使用车位，但是车库的设施设备维护费、人员管理费并没有减少，业主还是需要缴纳管理费。”张律师表示，依据《中华人民共和国民法典》规定，汽车停放费如何收取、收取是否合理，需要业主大会或者业主与物业管理方共同协商。“对于收费严重超过标准或者不提供缴费发票的，业主有权拒绝缴纳车位相关的费用。”
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