家长能否要求退还剩余课程费用？

舞蹈机构一年多内三次更换上课老师

家长能否要求退还剩余课程费用？

本报讯（记者 贺丽华） “频繁更换老师不仅会影响孩子学习的积极性，而且孩子需要不断地适应新的教学方法，如此很浪费时间。”近日，市民王女士来电向本报记者反映，称她在我市一家舞蹈机构给女儿报了舞蹈班，在女儿上课的这一年多时间里，舞蹈机构三次更换老师，这让她十分不满，于是希望结束课程，但在申请退款的过程中，遭到了舞蹈机构的拒绝。

王女士告诉记者，2020年10月，她得知女儿的好朋友在我市一家舞蹈机构学习跳舞时，便也想着给女儿报个舞蹈班，“因为我平时偶尔会看到女儿有弯腰驼背的情况，所以便希望她能够通过跳舞让身姿变得挺拔一些。另外，舞蹈班课程设在周末，放假期间女儿也很乐意和她的好朋友待在一起。”王女士随即带着女儿来到这家舞蹈机构试课，结束后她觉得效果不错。“女儿刚上幼儿园，我本担心她年纪小，待在陌生环境中会很不适应，但没想到她进入教室后很乖，并没有哭闹，而且还听从老师的指令，学习各种舞蹈动作，这让我很惊讶也很开心。”王女士说道，当时给女儿上课的是一名姓李的老师。下课后，因女儿说很喜欢李老师，想继续跟着李老师学习跳舞，所以王女士便给女儿报了名，并且主动申请进了李老师的班级。

然而，让王女士没想到的是，一个多月后，女儿所在的舞蹈班突然换了老师。经打听后，她得知原来李老师辞职了。“新老师比较年轻，应该刚从学校毕业不久，我觉得她欠缺经验，教学效率远没有李老师高。”王女士说道，但因女儿上了几节课后并没有出现不适应的情况，所以她便没有多做计较。

但到2021年12月时，舞蹈班再一次更换了老师，这让王女士难以接受。“孩子跟老师相处久了肯定会产生感情，尤其是孩子喜欢的老师，突然被换势必会影响孩子学习的积极性。”王女士告诉记者，这次教女儿跳舞的是一名男老师，比较严厉，而且教学方法与之前两位女老师的不太一样，所以女儿在学习了一段时间后产生了排斥心理，“女儿第一次向我提出她不想跳舞的时候，我以为她只是随口一说，所以便没有当回事，但最近她已经几次明确跟我表示，说她不想再继续学习跳舞了。我在认真跟她沟通后，见她仍然没有改变心意，便只能尊重她的意愿。”

由于王女士才交了新一年的舞蹈培训费，所以她在提出结束课程的同时，也向舞蹈机构申请退款，但遭到了拒绝。“舞蹈机构称培训机构人员流动是常有的事，因为原先的老师辞职，他们才不得不换新老师，而且说我在报名时也未要求由同一位老师授课。”王女士气愤地说道，虽然她在报名时确实没有说明必须由同一位老师授课，但如今女儿因更换老师才产生了结束课程的想法，舞蹈机构对此应负一定的责任。

在双方多次协商无果的情况下，王女士希望咨询律师，按照规定，舞蹈机构是否应该给其退费？

随后，记者就此事咨询了江苏万善律师事务所，丁斌律师认为，好老师确实对孩子的成长有益，但孩子喜欢的老师不可能陪伴其一生，孩子必须学会适应。至于王女士要求退费的行为其实是不符合法律规定的，因为王女士与舞蹈培训机构建立的培训服务关系是合法有效的，所以应按约履行。“王女士是与舞蹈培训机构合作，而不是与某一位老师合作，加上报名前并未约定由哪一位老师任教，因此王女士想单方解除合作并要求退款是没有法律依据的。”丁斌律师如是说。