家中水费骤增原是表后管道漏水

家中水费骤增原是表后管道漏水

教师新村社区居委会和水务集团及时为居民排忧解难

图为水务集团维修人员正在更换漏水管道。记者 陈晓玲 摄

本报讯（记者 陈晓玲）“家里就我和儿子两个人居住，平常水费都是几十元，可这两个月的水费竟然高达200多元，我怀疑是管道漏水了，不知道能不能请社区居委会协调相关部门来检查一下？”近日，龙凤新村一居民致电本报热线反映了此情况，希望记者帮忙联系一下所属社区居委会，帮助解决此问题。

该居民告诉记者，她丈夫在多年前已去世，这些年就她和儿子相依为命。前几年，她又因身体疾病致四级残疾，儿子的身体也一直不是太好，因此家中如果发生什么事，她和儿子几乎没有能力去解决，就连抽水马桶、厨房的水阀漏水这样的小事他们也是有心无力，“我不想麻烦别人，想着漏就漏点吧，水费也没有增加多少，可前几天我去缴水费，一下子多了近200元，我当时都不敢相信，现在看来肯定还有其他漏水的地方。”

随后，记者将这一情况反映给了该小区所属社区——教师新村社区，社区居委会相关负责人立即与水务集团取得联系。水务集团得知情况后表示，会立即安排维修人员前往该居民家中进行检查。次日，水务集团维修人员来到该居民家中，检查后确认除了抽水马桶和厨房的水阀漏水外，居民家中并没有其他漏水点。后经专业勘漏工具勘测，发现该居民家表后管道存在漏水点。

查找到了漏水点，虽然当时正值中午，室外温度高达36℃，但考虑到居民家中用水不便，维修人员没有拖延，顶着高温剖开路面，快速更换了漏水管道，水务集团又安排施工人员对剖开的路面进行了重新浇筑。

对于水务集团维修人员不仅将表后的漏水管道进行了免费更换，还义务对其家中漏水的阀门进行了维修，该居民很是感激：“真心感谢社区居委会工作人员和水务集团的维修人员！”