本报记者 高静 帅莹
“在我没有提供任何身份信息的情况下，师傅居然就帮我开锁了。”近日，市民贾女士向记者讲述了她的一次开锁经历，直言如此简单的开锁流程让她有些担忧。
贾女士告诉记者，上周六，她和爱人一起出门逛街，不小心将钥匙掉在了家里，“我将一把家里的备用钥匙放在了单位，但路程有点远，而且车钥匙也掉在家里了，所以想了半天，最终还是决定直接找开锁师傅。”小区楼道里就贴着开锁的小广告，贾女士便拨通了其中一张小广告上的电话，和开锁师傅确认了小区地址与栋室号。
等了半小时左右，开锁师傅到了小区，确认贾女士就是要开锁的人后，便直接开始开锁，“大概5分钟，门锁就开了。”开完锁后，开锁师傅还告诉贾女士，她家的门锁安全等级不高，属于A级锁，有点技术的人几分钟就能打开进入，因此建议她最好换B级及以上等级的锁芯。待门打开后，贾女士向开锁师傅支付了100元的开锁费，“开锁师傅说，上门费比较贵，毕竟有人工、时间、交通等成本，基本都是这个价格，如果开锁难度再大一点，费用还会再高一些。”
收了钱后，开锁师傅便拎着工具箱离开。贾女士和爱人回到家后，突然想起开锁师傅竟然没让他们提供任何身份信息就开锁了。“本来以为需要提供身份证或者房产证之类的，开锁师傅才会同意开锁。由于这些证件都在屋里，所以我和爱人在等待师傅上门的过程中还在商量，如果师傅要这些证件，就让他先开门，然后再拿给他看，但没想到师傅全程都没提及此事，而我自己也忘记问了。”贾女士告诉记者，这次开锁的经历让她有些担忧，“万一有坏人冒充房主，开锁师傅也直接给人家开门，这也太不安全了。”
随后，记者来到贾女士所住的小区，看到楼道内贴着不少开锁小广告，随机拨打了几个小广告上的联系电话后，发现大部分都不需要当事人提供相关凭证，只需提供住址即可上门开锁。如果小区物业管理严格，陌生人无法入内，则需要业主与物业人员提前沟通好，开锁师傅才能上门开锁。咨询中，仅有一位师傅提出，需要本人在小区门卫处等待，由保安确认后，再随业主上门开锁。
采访中，不少市民表示，楼道内的开锁小广告其实隐藏着安全隐患。市民周先生住在市区一老旧小区，楼道内经常有商家贴小广告，其中开锁类的小广告几乎占据了“半壁江山”，“‘急开锁’‘开锁王’‘为民开锁’等字样的小广告不仅出现在楼梯把手、墙面上，甚至还贴在了自家门把手上。”周先生说，遇到钥匙掉在家里或者丢失等特殊情况时，这类小广告似乎可以起到解决燃眉之急的作用，但却很难保证安全性，“大家都是通过打电话的方式与开锁师傅取得联系，所以难以确定其是否正规，是否具有相关资质，万一遇到不法之徒，那么名义上的开锁行为就会为他们提供‘踩点’的机会，甚至‘引狼入室’。”
那么，市民在生活中遇到要开锁的情况究竟该怎么处理？专业人士建议，市民可拨打“110”求助，或拨打“114”查询正规开锁公司的服务电话。此外，开锁师傅开锁前，市民应主动查看开锁师傅的证件信息，以及有无相关资质证明。
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