●读者咨询：社保卡损坏如何处理？
答复：携带身份证、社保卡至人社局3楼卡管中心办理。
●读者咨询：家住云阳街道一小区，房产证与身份证上的名字不一致（同音不同字），如何更改？
答复：房产证与身份证上名字同音不同字，更改的话需要所在村（社区）证明房产证与身份证为同一人（内容大致为房产证编号、房产证与身份证为同一人的说明），并携带身份证、房产证原件至云阳街道建房办办理；如村（社区）无法打证明，则带身份证、房产证原件至云阳街道建房办，写下承诺书后进行办理。如为不动产登记证更改姓名，则需要至户口所在地的自然资源和规划部门办理。
●读者咨询：事业单位人员去世后丧葬费如何计算？
答复：事业单位人员丧葬费是：【基本退休费（岗位工资+薪级工资）+800元（固定）】*20的抚恤费及丧葬费6000元。
●读者咨询：收到短信让进入链接对企业信息进行申报，是否属实？
答复：此类短信基本都是诈骗短信，不要轻信，企业信息申报的网址在营业执照左下方。
●读者咨询：在镇江缴纳了职工医保，是否可以在丹阳药店直接刷卡使用？
答复：所有镇江市范围内参加医疗保险的，在所有镇江市异地就医平台登记的定点医疗机构就医时，可以进行医保直接刷卡结算，无须办理异地就医手续。但药店不能使用，具体报销政策需根据镇江的医保政策。
●读者咨询：只生育了一个孩子，已去世，是否可以办理独生子女伤残父母扶助金？如何办理？
答复：独生子女伤残死亡家庭扶助制度扶助的对象是：我市户籍人口中独生子女死亡或伤、病残后未再生育或收养子女家庭的夫妻。扶助对象应同时符合以下条件：1.女方年满49周岁。已经超过49周岁的，从政策开始执行时的实际年龄为起点计算；2.只生育一个子女或合法收养一个子女；3.子女在1963年1月1日以后出生；4.已经领取《独生子女父母光荣证》；5.现无存活子女或独生子女被依法鉴定为残疾，伤、病残等级达到三级（含三级）以上。
特别扶助对象资格确认程序与奖励扶助对象资格确认程序一致，但特别扶助对象是当月申请，当月计算扶助金。携带身份证、户口本、独生子女证和死亡证明到户籍地村（社区）登记。
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