图为正在打扫卫生的家政保洁人员。 记者 高静 摄
本报记者 高静
昨日早上7点半，两位保洁人员来到市民张先生家进行保洁服务，比预约时间早了半个小时。“平时我和爱人的工作都比较忙，没时间也没精力好好打扫，请保洁人员上门服务既省事清洁效果也好。”在张先生看来，把家里打扫得干干净净迎接春节算是一种传统，很有仪式感。他表示，已经连续几年请保洁人员上门打扫卫生了，这一方式提高了他的生活幸福指数。
春节临近，家家户户的大扫除工作被提上日程，这也带火了家政保洁市场。记者从我市多家家政公司了解到，近段时间有不少市民预约了保洁服务。
开发区某家政公司负责人眭女士告诉记者，自去年12月份以来，已经陆续接到多位市民的保洁预约，“因为人手、精力有限，我们尽量协调以满足客户需求，遇到时间冲突无法协调的情况，我们只能推掉一些订单。”她表示，一般情况下，一户100㎡的全屋打扫，两个保洁人员需要花费5~6个小时，基本一整天只能服务一家。根据目前的预约情况，近10天保洁人员的工作时间均已被排满。她提醒市民，如有家政保洁需求，尽量提前预约。
对于目前保洁服务的价格和人手情况，眭女士介绍，随着用工成本的上升，保洁服务的价格较之前也有一定的上涨，但人手还算充足，不存在因返乡潮而出现的用工荒情况，“大部分保洁人员都是附近城市的，一般在腊月二十七之后才会返乡。”
采访中，眭女士告诉记者，近年来，随着市民生活水平的提高，家政保洁服务日益为市民所接受和认可，“不仅是春节时间段，平常请保洁人员上门服务的也很多，年轻人、老年人都有。越来越多的人觉得这是专业的人做专业的事，高层窗户外侧的清洗、房屋卫生死角的打扫……保洁人员有更加专业的工具和清理手法。”
市民王女士告诉记者，她已经通过微信小程序预约了附近一家家政公司的保洁服务，除了常规的房屋打扫，还另外预约了电器清理服务，“油烟机、空调、冰箱之类的家电，已经用了好几年了，一直没有清理过，后来在新闻上看到电器要定期清理，所以这次看到家政公司提供的服务项目里有这一项，就直接定了。”
走访中，记者发现家政保洁服务项目日益细化，全屋打扫、窗户玻璃内外清洗、床品除螨、木地板打蜡、家电清理、家居消毒……市民甚至可以根据自己的需求定制保洁服务项目。眭女士告诉记者，在疫情的影响下，以往几乎无人问津的消毒项目成为“爆款”。据介绍，家居消毒主要有三种方式，一是采用140℃蒸汽实现高温消毒；二是用抹布在家具表面擦拭84消毒液消毒；三是将消毒剂通过喷雾机进行喷雾式消毒，这种方式可以对室外或者院子进行大范围消毒。市民可以根据自己的需要选择合适的消毒方式。
提到前两天刚做的家政保洁服务，市民董女士直呼很满意，“他们进门的时候提供了健康码，打扫卫生时全程佩戴着口罩。”在这样特殊的时期，董女士感受到了家政保洁人员的细心，表示很安心。
一位家政公司负责人告诉记者，由于疫情的出现，现在客户的安全防范意识都比较强，会要求上门服务的保洁人员入户先消毒、佩戴口罩、提供健康码以及行程轨迹，“所以我会提醒员工，提前准备好相应的物品资料，主动出示证件、健康码，消除客户的安全顾虑，提供更好的服务。”
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