溢真 悠悠
今年以来，疫情催生了“无接触购物”，一时间“百业直播”带火了消费，直播电商已成为新的零售和流量入口。最近，人社部拟发布的新职业、新工种及调整的职业（工种）信息正在公示中，其中就有直播销售员。可见，“全民直播”“直播带货”如火如荼，但相关问题也浮出水面。近日，就有媒体报道了网红直播刷单乱象，利用一个刷单软件，粉丝评论、互动、销量甚至发言的间隔时间，都可以随意设置，“1288赞+88条真人评论+10万播放”的直播数据仅需几十元就能完成。
直播带货，可谓是当下最火爆的商业形式之一。然而，有一部分看起来人气很高的直播间，“漂亮”的直播数据涉嫌造假。刷单产业链之所以如此活跃，是因为部分主播和商家试图通过数据来吸引消费者购买商品，以此获取利益。但是，这样刷单的行为会带来不少的后遗症。就拿主播刷单来说，首先这对其他主播来说就是一种不公平的竞争行为，其次还欺骗了让其带货的商家，而刷单导致的退货更会使商家利益蒙受损失。更值得注意的是，虚假的数据会消磨掉消费者的信任，同时主播和商家的声誉也会受损，长此以往，对整个行业的发展都会产生负面的影响。
直播行业刷单乱象亟待多方协力整治。首先，相关监管部门要加大监管力度，建立和完善相关网络信用体系，同时不定期地进行数据打假行动，还直播行业一个公平公正的发展空间。其次，各类网络平台要切实承担起责任，建立严密的防刷体系，还要利用技术手段对数据造假进行及时识别和拦截，发现造假行为要依法予以处罚。此外，各大平台的主播和商家也要坚守诚信的底线，坚信只有诚实经营才能赢得消费者的信任，赢得更广阔的市场。
