本报记者 李潇 通讯员 景霞霞
“张阿姨，今天你们楼栋有从外地回来的居民吗？”“王师傅，您家孙子要是从外地回来一定要告诉我啊！”……3月27日下午，凤美新村社区居委会副主任、第八网格网格长胡国芳来到玉乳泉小区，遇到居民便会询问他们家中的相关情况。虽然最近小区出入口不再设卡点，但胡国芳依旧每天会到小区里转一转。
1月26日大年初二，胡国芳便开始组织网格员和志愿者在第八网格开展疫情防控工作，而他所负责管理的网格情况较为特殊。“第八网格包括玉乳泉小区、砖瓦新村，共有住户581户，老年居民和外地租户较多，大概占了80%。而在这80%中，外地租户就有200户左右，所以疫情防控工作做起来比较棘手。”胡国芳说，由于外地租户大都会回家过年，之后再返丹工作，这无形中大大增加了第八网格疫情防控的工作量。
“从1月26日开始，我就和网格员、志愿者一起对网格内各小区楼栋进行摸排，大规模一一摸排就进行了5次。”胡国芳说，第一、二轮的摸排是确认居民是否常住，然后进行登记。之后的摸排重心会转移到非常驻居民家，确认是否有家人从疫区回来，如果有就要及时上报，并配合相关人员对居民进行医学观察、安排居家隔离。
对于居家隔离的居民，胡国芳和志愿者会为他们代办一切需要出门的事情，比如倒垃圾、买菜等。“大多数居民还是很配合，但也遇到过特殊情况。”胡国芳说，2月8日，一位从安徽返丹的居民回到小区，他得知后上门劝说其居家隔离，但被拒绝了。第二天，胡国芳和社区其他几位工作人员又上门做工作，苦口婆心劝说了一个多小时，仍然没有成功。于是，他们只能请来该居民所在公司的负责人对其进行劝说，最终该居民才同意居家隔离。
隔离期间，这位居民的邻居有一些担忧，曾多次打电话到相关部门反映。胡国芳上门了解后得知，原来居家隔离的这位居民经常将装了垃圾的专用垃圾袋放在门口，对门的邻居害怕会因此影响到他们。于是，胡国芳劝说这位隔离的居民将垃圾放在家里，他们也增加了上门帮忙扔垃圾的次数。
之后，遇到和这位居民一样对居家隔离不大理解的，胡国芳一方面宣传相关的政策和规定，让这些居民了解当前疫情防控的形势；另一方面，和网格员、志愿者一起，做好这些居民隔离期间的各种服务工作。
虽然疫情防控期间遇到了一些阻力，但胡国芳说，绝大多数居民都十分配合，并且还经常给他们带来感动。“听说要在小区设立卡点，很多居民报名担任志愿者，其中还有不少老年人，让我很是感动。”胡国芳说，除了入户摸排情况外，他每天早上8点到晚上10点半在小区出入口轮班执勤，“几乎每个居民进出，都会给我们加油打气，道一声‘辛苦了’，虽然只是简单的几句话，但这成了我们防控疫情的动力。”
3月初，我市实行健康码出行，胡国芳的重要任务就是指导居民申领健康码并正确使用。因为网格内的老年人较多，那段时间，基本每天都会有老人找到胡国芳，请他帮忙申领健康码，用胡国芳的话说，“申领的一套流程说到口干舌燥，打印健康码的微型打印机也没有停过。”
近段时间，随着疫情防控形势持续向好，上班时间，胡国芳基本都在居委会办公，而一有空闲，他就会去小区转转，询问是否有人返丹。“大家两个多月的努力，才换来了小区的安全，不能前功尽弃。”胡国芳说，这两个多月来，他的手机都是24小时开机，时刻准备着，只要手机一响，他就会立即查看信息。
回想起这段时间的防疫工作，胡国芳告诉记者，很多时候忙到下午三四点才能吃午饭，晚上十一二点才能回家，虽然辛苦，但他说很值得：“我在社区负责的是综治民调方面的工作，帮居民解决问题，我感到很充实，而这段时间以来，在大家的努力下，网格里的防疫工作做得很到位，这让我内心很踏实。”
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