本报讯(记者 马骏)再过一个多月就是新春佳节了,记者了解到,近来,我市家政服务行业逐渐进入用工紧张期。家住华都锦城小区的曹师傅告诉记者,一周前,他的老伴因不小心摔了一跤而卧病在床,由于儿女均在外地工作,年事已高的曹师傅也无法独自照顾老伴,因此,他到一家家政公司打听,想请一个阿姨帮忙烧饭,顺便帮他照顾老伴。家政公司答应帮他安排,但直到现在,都没有找到合适的人。照顾老人的阿姨为何“一人难求”?记者做了一番调查。
一家家政公司负责人陈女士告诉记者,年前阿姨难找很正常,外地的家政人员准备回老家过年,基本不再接活儿,而能干活的本地阿姨现阶段也都想歇一歇。
陈女士表示,最近全天保姆和住家保姆最紧缺。本地的保姆一般不选择住家,造成这一块市场紧俏。此外,春节将至,很多本地保姆都歇了业,有的在家打扫卫生,有的开始准备年货,加剧了这一阶段家政人员的紧缺程度。
某家政公司负责人谢女士告诉记者:“现在想找一个全天或是住家的阿姨很难,只能看运气,一两个礼拜都等不到的情况很常见,家政公司能做的,就是一有合适的保姆,马上联系雇主。”谢女士表示,目前,给老人烧饭、打扫卫生的钟点工阿姨还是比较好找的,但想找到双方都称心的,就要有点耐心了,“现在大家生活条件好了,老人有退休工资,子女也挺孝顺,既然要请保姆,一定是想请优质一点的,所以要求也蛮高。”她认为,保姆最好是本地阿姨,因为本地阿姨会讲方言,与家里老人好交流。其次要会烧菜,菜要合老人胃口。若是脾气好,能吃苦耐劳,那就再好不过了。“我们公司的阿姨基本上都是本地的,擅长烧菜,有的还在村宴上掌过勺。”谢女士说,有些阿姨在饭店的厨房里干过,各种美食都很精通。但就算烧饭好吃的本地阿姨,有时也会被辞退。她告诉记者,现在老人对保姆的要求越来越高,有的希望保姆年轻一点,有的要求保姆通过体检,持健康证上岗。为了让老人们找到更合适的保姆,公司方面会事先和雇主沟通,把保姆的优点和缺点告诉雇主,让雇主自己做决定。请保姆一般有三天的试用期,如果试用期满,雇主觉得满意,可以与保姆签一份正式的协议。
据了解,春节期间,不管是钟点工阿姨,还是全天或住家的保姆,工资都会小幅上涨。一般情况下,雇主为挽留保姆,大多会主动上涨工资。杨女士是一名住家保姆,专职照顾一名老太太。她原本打算今年春节回安徽老家,但雇主再三请求,并答应多支付她10%的工资,现在她决定年后再回。
“我们这边月薪基本是不变的,但春节期间,起码要多付个加班费。”一家家政公司的负责人告诉记者,家政行业的阿姨很多都彼此熟悉,平时互相打听打听,行业价格基本就透明了。
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