老人更愿“同辈游”

核心提示: 时下,退休后有钱又闲的爸妈成了旅游市场的一大消费主力。

时下,退休后有钱又闲的爸妈成了旅游市场的一大消费主力。在我市旅行社,总能看到熙熙攘攘的银发族;爸妈朋友圈里,正在上班的我们总被他们的旅游照刷屏;走到景区,一大群老人家有说有笑,追忆青春。对于这样一个群体,和我们的关系也是那么密切,因为很多人的退休爸妈都是他们中的一员。

他们好奇地看世界,我们好奇地看他们:老人旅游有哪些偏好?为什么他们喜欢打卡式刷景点、丝巾旅游照?比起和家人出游,我市的老人更爱呼朋引伴“同辈游”;而和想象中一样,他们偏好报团游,在旅游过程中,老人最在意行程安排舒适与否,对于导购行为,相对没有那么排斥。家住天波城的张大妈说:“儿女都长大了,现在不玩,再老一点想去也难了。”于是,每逢有旅展、旅游产品促销会,她都是必到现场“淘货”,而且还是“呼朋唤友”和一帮爸妈一起来。张大妈和其他爸妈们最青睐一些价格不高,不求舒适,只管去的景点多的地方。她们也很关注旅游点、就餐地点、酒店有没有WiFi。旅途中,最让她和一众爸妈兴奋的莫过于每到一处就“打卡”一次,放在朋友圈后,总会引来很多点赞。每次拍完景点,大家立马就站在那里做“低头族”,发朋友圈。

老人:为何发朋友圈?好跟朋友家人交代

根据某旅游网对外发布的《2017爸妈游旅游消费行为分析报告》,从平均出游人数来看,老年人更爱以家庭、社区、老友为“单位”,每单位平均出游人数达到9人。68岁的陈大爷说,和年轻人喜欢跟同龄人出游一样,老年人也喜欢和同龄人一起出游,一路上才会有更多话题。不过他也承认,如果旅途中有年轻人愿意和他同行,他当然也很欢迎。有人认为我市很多老年人旅行时只是走马观花、打卡游。老人表示,他们活这么久了,心情还是很豁达的,风景好看就多看几眼,风景错过了也不遗憾,来过就行了。也有老人表示,为了回去跟家人、朋友好交代,总要跟人家说你去过哪里吧,拍照留念是最好不过的方式了。

对老人游又爱又怕  高龄者承保难风险大

据了解,目前我市不少旅行社基于接待风险问题,对于老年人报团多数采取“婉拒”的方式处理。我市多家旅行社表示,患有高血压、心脏病和糖尿病这三类疾病的老人游客,若要参加旅行团,需要由其本人及其家属提前与旅行社签订免责协议。其中,不少旅行社要求老年人单独出游时要提供医院开出的健康证明,否则不能单独出游。“本着对老年游客负责的态度,我们会根据旅游的线路、体力要求、风险高低和身体状况来选择路线,判断是否适合老人出游,如果出现登山或者线路时间较长的旅游项目,70周岁以上的老人必须出示医院健康证明,而且需要子女陪同。”我市某旅行社负责人告诉记者,一般情况下年龄大于70岁的老人,旅行社建议其由子女陪伴参团,如果老人患有心脏病、高血压等疾病,他们会拒绝报名出游,老人必须要根据自己的身体状况来决定出游计划。

据悉,去年9月1日起,国家旅游局宣布实施《旅行社老年旅游服务规范》,规定旅行社不得拒绝60周岁以上的老人参团,出发前,应采集老年游客健康状况等信息,75岁以上老年游客应请成年直系家属签字。出去旅游是件开心的事儿,针对“老年游”的一些问题,我市业内人士建议老人旅行前应先做体检,并询问医生,确定身体没有问题方可前往。在旅途过程中一定要注意饮食卫生,运动不能过量,要保持旅游精力均衡。此外,老年人要根据自己的身体情况来决定旅游去的地方。

(裕隆 整理)

责任编辑:王渊

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