油烟通过窗户向外排，墙壁因此成了黑色。
外包铁皮，依然无法阻挡油烟味。
记者 马骏 摄
本报讯（记者 赵文菁 马骏）近日，家住开发区金凤凰花园小区1号楼的田先生通过民生热线86983119向本报反映，称该小区不少居民长期以来被小区门口的餐馆所困扰，每天一到用餐时间餐馆就通过后窗把油烟排到小区里，让距离较近的居民们苦不堪言。田先生说，每天饭点他在家就能闻到楼下餐馆飘上来的浓浓油烟味，这严重影响了一家人的生活，甚至他家晾晒在阳台上的衣服、被子也是带着一股令人恶心的味道。
记者走访：排油烟设备成“摆设”，居民无奈绕行
昨日中午，记者来到了该小区进行走访，当时正值午餐时间，一进小区大门，记者就闻到一股刺鼻的油烟味。经过田先生所住的1号楼楼下，记者发现有两家餐馆的后厨窗户敞开着，里面厨师正在忙碌着，与此同时，刺鼻的味道也是一阵阵地往外飘。记者注意到，有几位居民走到这里时特意选择了绕行。在现场，记者看到了5个处理油烟的排烟管“攀附”在墙上，这些粗大的排烟管道起到将油烟进行处理并排往地下的作用。记者发现，有几个排烟管外观看起来较为干净，其周遭墙面的油污并不多，但另外几个排烟管却满是油渍。记者注意到，在其中一个排烟管外部，浓稠的黑色油污不停地往下流，更让人不忍直视的是紧邻一旁的窗户，油污从窗户下方一直流到了地面，原为银色的防盗窗已经被染成了黑色。
对此，附近的居民告诉记者，这家餐饮店的排油烟设备应该是坏了，所以油烟直接通过窗户往外排，此处的油烟味也是最重的。在其他两个设备旁的窗户处，记者仔细观察后发现，在窗户下端各有一个圆形排烟孔和一个排气扇，油烟从这里不停地往地下排。
居民反映：餐馆油烟随意排，居民生活受影响
“1号楼的门面房有好几家租给了开餐馆的人，他们炒菜产生的油烟直接排放到了小区里，每天用餐时间，我们都得把在阳台上晾晒的衣服收回来，有时候还不得不把窗户关上，可即使如此，仍能在家中闻到一些油烟味。”住在4楼的田先生苦笑着说，“时间长了，我现在都能通过不同味道的油烟大致闻出来烧了什么菜。”田先生表示，这一问题他和其他邻居已经向小区的物业公司反映过很多次了，但从物业那里得到的回复却是进行过沟通，但解决不了，让居民们向相关部门反映。来自该小区物业公司的一位工作人员告诉记者，他们曾多次与这些餐馆沟通，但没什么效果，他们对此事也十分无奈。
小区物业公司的答复显然不能让田先生和居民们满意。田先生表示，他曾多次拨打12345政府热线，向他们反映这一问题。“打了电话后，去年终于有开发区城管局的人来处理了，之后这些餐馆就在处理油烟的设备外包了一层铁皮，而在那段时间里油烟味的确没有那么严重了，但没过多久，铁皮就生锈了，刺鼻的油烟味再次飘散在小区里。看来这样的做法也是治标不治本。”田先生无奈地说道。
走访中，一些居民对店家表示了理解。“他们也是没有办法，油烟排不出去，只能开个窗户或者装个排风机往外面吹，总不能让油烟往店里跑吧，毕竟还得做生意呢。说实在的，小区门口的小餐馆也挺便利的，有时候在家懒得做饭了，一些居民也会就近去这些餐馆吃饭。”一位居民说，“当然，我们还是希望相关部门能解决这个难题，想个两全其美的法子，毕竟它对我们生活产生的影响实在是太大了。”
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