诚信带来回头客 “妇唱夫随”把血献

外来创业夫妻马尚平、孙书兰：

诚信带来回头客 “妇唱夫随”把血献

本报记者 陈晓玲

记者 陈晓玲 摄

一大早，天刚蒙蒙亮，马尚平接过妻子孙书兰递来的围巾，骑着装好移门的电动三轮车，与孙书兰一起往吾悦广场驶去。其实，平常送货他们不需要这么早，但是今天他们有一项特殊的安排——献血。“来丹阳八年了，遇到了许多好心人，交到了很多知心朋友，现在生活越来越好，我们也想着能献点爱心。”马尚平和孙书兰献完血后，又骑着三轮车赶往业主家中。记者了解到，之前孙书兰每年都会去献血，而马尚平在她的“带领”下，也于2017年加入了献血队伍。

夫妻俩和丹阳这座小城的“故事”是从2009年开始的。孙书兰今年48岁，丈夫马尚平比她小一岁，从儿子7岁大的时候，两人就一直带着他在苏州打工，这一做就是十多年。2009年，夫妻俩决定辞职来丹阳跟着弟弟做移门生意。孙书兰说，当时夫妻俩几乎把所有的积蓄都投资在了生意上，剩下的钱就只能在物资回收公司附近勉强租一间房子，“那时候每天都骑着电动三轮车跑小区，希望能‘拉’到客户，但一开始的那几个月基本就没有开张。”在孙书兰的记忆里，就是那个时候，出租房里的租户们给了他们很大帮助，到如今，大家还是称兄道弟，和一家人一样。

除了这些患难与共的朋友们，孙书兰在丹阳8年感受最深的就是客户们的信任，从不认识到认识，再到信任，到成为朋友，这个过程看似简单却很不简单。孙书兰告诉记者，遇到不懂的事她都跟客户直接说，好在这个过程，她丝毫没有感受到“歧视”，而是感受到了足够的信任。“记得第一笔生意，当时那个客户来到店里说要做移门，我简单介绍之后他就决定在我家做了，当时价格是800元左右，他付了100元定金，我给他开了收据，不知道是不是太兴奋，把100元定金写成了1000元，客户自己都没发现，是后来去安装的时候我老公发现的，当时我很不好意思，立马跟客户道歉，好在客户一点都没有责怪，反而觉得我很真诚。”孙书兰想起这些不好意思地笑了，她告诉记者，之后和这位客户成了朋友，只要是需要移门，打一个电话看下样图就定了。

这件事对夫妻俩的影响很大，此后孙书兰做事更加仔细。就这样，夫妻俩经过不懈地努力，生意渐渐有了起色，虽然只能够保证一家人的温饱，但夫妻俩很满足，因为在做生意的过程中，他们得到了比金钱更重要的东西，那就是信任，他们夫妻俩更是带着一颗感恩的心去对待每一位客户。“有一次一位中年男子走进店里，说他家移门坏了，想让人去修一下，我二话没说就骑车去了，检查后发现只是轮子生锈，就立马处理了一下，什么材料都没用，所以就没有收钱。”坐在一旁的马尚平笑着说，“当时那人很诧异，但这种举手之劳的事情真的没必要收钱，因为能遇见他就是一种缘分，做生意并不只是为了赚钱。”后来，这位男子也成了移门店的老客户。

这八年来，马尚平和孙书兰夫妻俩在丹阳这座陌生又熟悉的小城忙碌着，凭借着自己的努力改变着“命运”。2017年，他们过得简单又满足，生意也稳定了，不用像以前一样到处奔波找客户。“房子买了，儿子上大学了，生意也稳定了，我们就想着两个人能出去玩玩，这种日子以前想都没想过，要不是来丹阳，我们家的生活也不会有这么大的改变。”马尚平告诉记者，他们遇到的每一个人都在改变着他们对这座小城的认识，让他们作为“新”丹阳人感到更加温暖。