保姆在家看孩子 雇主安装监控合适吗?

核心提示: 全面放开二孩政策后,近年来,请保姆成了我市不少家庭的选择。保姆在家带宝宝,雇主不放心,在家中安装个监控,可以随时在手机上查看家里的情况。近日,记者走访发现,我市安装监控的普通家庭越来越多,主要是远程查看保姆在家中的情况,而保姆对此事反应不一,有的表示能理解,有的则认为侵犯了自己的隐私。

记者 马骏 摄

本报讯(记者 马骏)全面放开二孩政策后,近年来,请保姆成了我市不少家庭的选择。保姆在家带宝宝,雇主不放心,在家中安装个监控,可以随时在手机上查看家里的情况。近日,记者走访发现,我市安装监控的普通家庭越来越多,主要是远程查看保姆在家中的情况,而保姆对此事反应不一,有的表示能理解,有的则认为侵犯了自己的隐私。

现状:监控摄像头变“看家神器”

“以前来店里购买监控设备的顾客大多是安装在公司厂房和商铺里,主要是为了防盗。现在普通家庭买的比较多,而且大多数是家里有老人或者孩子的,请保姆照顾不太放心,安装一个监控可以让人放心很多。”开发区东方商城某数码店店员告诉记者。“现在家庭用的WIFI摄像头比较多,价格也比较便宜。由于怕保姆对孩子不好,安装智能监控可以在手机上随时查看。”他说,“一般顾客会在保姆来之前安装,不仅仅是用来监控保姆,也可以看看家中其他的情况。”

80后的王雪正通过手机远程观看保姆在家的一举一动,只见她通过手划画面轻松控制家里摄像头的方向、画面大小,对家里的情况一目了然。她对记者说,本来她也是抱着“疑人不用,用人不疑”的态度对待保姆,但身边请了保姆的朋友都装起了摄像头,于是自己也不淡定了。她使用的摄像头正是隔壁邻居推荐给她的,在网上以200元的价格购买了一台。

记者在淘宝输入“家用摄像头”,跳出数以千家店铺可供选择,销量最高的店铺每月可卖出几万个,价格从几十至上千元不等。摄像头造型千变万化,有微型针孔,还有灯泡造型等等,功能也是十分强大,如360度全景监控、自动切换夜视模式、双向语音、动态异常捕抓、录像回放……堪称“看家神器”。

保姆态度不一,有的理解有的反感

“我在好几户人家干过,很多的是之前已经安装了,并非是为了监控保姆才安装的。”来自常州的保姆张兰告诉记者,“我曾经在一户人家做过保姆,他家安装了三个监控摄像头。”张兰表示,虽然当时自己被请过去是照顾孩子的,但那个家里有个腿脚不便的老人,家里人白天都在外做生意,害怕老人在家摔倒后没人知道。“一开始我挺不舒服的,感觉在这个小小的家中,走到哪里都被监视着。但没过多久我也就习惯了,有时候甚至会通过这些摄像头和雇主沟通一些情况,比如让他们从外面带点什么东西回来。”

不过,也有一些保姆没有张兰这么“心宽”。“我是来带孩子的,又不是演员,整天通过摄像头看着我,这不是不信任吗?”有多年工作经验的保姆王阿姨表示,自己对雇主安装摄像头的行为不能理解。“我做了这么多年了,以前也没见雇主因为担心孩子在家里安装摄像头。我是来照顾孩子的,不是害孩子的。”王阿姨表示,由于摄像头的存在,她经常在带孩子的过程中分心,降低了工作效率。

记者走访了多家家政公司,不少家政公司工作人员表示,近年来保姆对雇主家安装监控的做法表示能理解,接受程度普遍提高了许多。某家政公司负责人告诉记者,雇主在自己家中安装摄像头,本是雇主的自由,但实际上暴露了雇主与家政从业者的“信任危机”。“如果家庭必须要安装摄像头,雇主应事先尽到告知的义务,同时不要侵犯到家政人员的隐私权。”该负责人说。

开发区某家政公司负责人也表示,随着摄像头在公共场所的普及,人们的接受度也逐渐提高。如今雇主家里普遍都会安装摄像头,雇主也经常会在用工前明确表示,这并不是专门监视保姆的,是因为可以及时了解孩子的情况,以及室内外的安全情况。所以,如今很多保姆都能平和地接受,甚至有的觉得这样也好,更加透明,免得雇主家里物品不见时,自己有嫌疑。

律师剖析:安装监控可以,但要注意范围

来自我市云阳法律服务所的秦斯文表示,选择用科技手段监视家中情况已经越来越普遍。一来在离家千里之外也能够实时掌握家中情况;二来在家中财产和人员受到侵害时,可起到固定证据的作用,成为监控民事侵权和违法犯罪行为的重要手段。对于在家中安装监控器监督保姆工作是否侵犯保姆的权利的问题,他认为雇主家属于保姆的工作场所,就像用人单位在办公室、工厂安装监控一样,不属于侵权范围,“其实不管是月嫂、育婴嫂或者家庭服务员,因为她们的工作地点就是在雇主的家里,这样就形成个人空间和工作空间的重合,个人隐私的被保护和工作表现被知道既矛盾又要统一。雇主在客厅、老人或者孩子的房间安装监控设备,是合理的保障自己的知情权。对于保姆房间以及卫生间、浴室等涉及个人隐私空间的地方,则不能有监控,否则侵犯了保姆的个人隐私权。”

秦斯文认为,目前我国没有法律规定在家里安装视频监控器是违法的。但是,从视频监控器的主要功能来看,它应该更多用于公共场所治安维护。尽管在家里安装视频监控器是雇主的一种权利,谈不上违法,但是用于管理监视保姆是不近人情的表现,这也是保姆与雇主间出现信任危机的重要原因。因此真的想要在家中安装监控摄像头应先告知保姆,雇主和保姆应当互相尊重,充分沟通,避免双方互不信任和关系紧张。他提醒,如果雇主想要得到更加全面的保障,应当通过正规的家政公司选择有资质的保姆,签订正式的书面服务合同,对双方的权利义务进行明确的约定。

责任编辑:姜耶妮

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