影楼套餐迷人眼 定后想退有点难

核心提示: 近日,市民马女士致电本报民生热线86983119称,自己定的宝宝摄影套餐不想要了,准备退掉,没想到却犯了难。“推销的时候说得多好多优惠,实际感觉不值的时候,想退就难了!”马女士说道。

本报讯 近日,市民马女士致电本报民生热线86983119称,自己定的宝宝摄影套餐不想要了,准备退掉,没想到却犯了难。“推销的时候说得多好多优惠,实际感觉不值的时候,想退就难了!”马女士说道。

据了解,马女士在人民医院生下孩子后,就有自称是某儿童摄影店的工作人员前来推销,并为马女士的孩子拍了一张免费照。之后,摄影店工作人员将拍好的照片送至马女士家中,并再次向马女士推销宝宝百日照,在工作人员的推荐下,马女士定了一套300元的套餐。后来,马女士带孩子去拍了百日照。因为300元的套餐只有18张底片,看着一张张经过处理的照片,马女士犯了愁。这时,店内工作人员又向其推荐宝宝周岁照套餐,并表示订了该套餐后,此次的底片可以全部送给马女士。最终,在工作人员的一再推荐下,马女士又定了1900元的优惠套餐。“当时听着感觉不错,又享受了活动优惠价,于是就定下来了。”马女士告诉记者,回到家后她就觉得这个套餐并不值这么多钱,于是第二天就找到店家想退,可是店家不肯,说是费用已交到总部,系统无法更改。

记者也与此儿童摄影机构取得了联系,负责人回应称,与马女士定下这个套餐时,双方是签了字确认过的,而且赠送的照片正处于制作过程中,中途突然提出不要了,很难进行处理。

最后,马女士向消协反映了情况,几经协商,店家最终同意了马女士退掉套餐的要求,扣除了一定的违约金后,将剩下的钱退还给了马女士。至此,马女士因为这件事耗费了约10天的时间,她提醒广大消费者,现在宝贝摄影套餐繁多,千万别被迷了眼。

(张敏)

 

责任编辑:吴淋淋

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