今年以来,市交警大队始终遵循“高、快、合、实、严”的工作理念,以提升群众“满意度”和“获得感”为着力点,以全国文明城市创建为抓手,大力推进十九大安保、专项维稳、城市道路交通秩序整治和预防重特大道路交通事故专项行动等一系列重点工作,涌现出了一批先进典型,有力地提升了交通管理工作水平。
以全国文明城市创建为抓手,城市交通秩序明显好转
今年以来,交警大队紧紧盯牢全国文明城市创建工作,以城市交通秩序严管整治为核心,通过优化交通设施、完善组织渠化、强化路面管控等措施,全力开展城市交通秩序整治。一是完善交通安全设施。累计排查交通标志1650个,整改404处,排查交通标线900KM,整改56.2KM,在城区主次干道路段上的185条行人过街斑马线处施划了“机动车礼让行人”提示语。同时,对市区的路面标志标线进行了漆划出新。针对机动车在人行道板停车导致侵占盲道问题,会同城管局对停车需求大的商业路段,且具备条件可以改造后停车的道板一律实施改造,并统一施划泊位,累计增设路内停车泊位3000余个,有效缓解了部分区域停车难问题。二是优化交通渠化组织。在去年设置9条严管街的基础上,今年又增设严管街16条;通过以租代建形式,增设主干道违停抓拍监控探头135个;初步安装机动车在斑马线处不礼让行人抓拍监控探头17个,累计抓拍7387起不礼让行人的机动车。切实加强了农贸市场、学校周边交通秩序管理,累计在农贸市场等易发生乱停乱放机动车区域施划黄色禁停标线9条,对在施划黄色的区域路段违停的机动车一律按违反禁止标线处罚款100元记3分。三是严格路面执法管理。专门制定下发城市道路交通严管整治工作方案,协调市局机关警力协助早晚高峰岗执勤,对全市28个主要交通路口、24条主次干道严格落实定人定岗,实行全天候监管,现场查处非机动车、行人交通违法行为7.8万起,张贴违停2.7万起,拖移违停机动车3500余辆,查扣非法客运机(电)动三、四轮车215余辆,行人、非机动车闯红灯以及非机动车逆行、非机动车在机动车道行驶等交通违法行为明显减少,城市交通秩序明显好转。
以重点车辆源头监管为核心,安全监管质态明显提升
以预防重特大道路交通事故为核心,严格落实道路安全隐患排查整治,强化重点车辆源头监管,大力开展交通安全宣传,有效提升安全监管水平。一是开展道路隐患排查治理。落实道路交通安全隐患排查常态长效机制,按照“到位、见底,不留死角、不留盲区”的要求,通过大数据对交通事故分析,排查治理事故多发路段、点位60余处,协调所在地党委政府安装曝闪灯12组、交通安全标志标线37处。对一时难以立即整改的12处隐患,市政府专门下发文件,明确了整改措施、整改期限及责任单位,有效推动了隐患的治理,工作措施受到公安部十九大安保督导组的充分肯定。二是加强车辆、驾驶人源头监管。落实“一车三方”监控平台值守,每月会同交运、安监、教育等部门深入全市客运、校车和危化品运输单位开展安全检查,查验“两客一危”重点运输车辆1011辆次,发现整改隐患16处,召开重点运输企业负责人约谈会5次。监控5家民营车辆检测机构安全性能和尾气检测机动车7.9万余辆。扎实开展“大走访”活动,累计走访各类运输企业102家,其中,危险品运输企业6家,公交客运企业(含校车)5家,渣土和专业工程运输车24家,其他67家。三是严查重点交通违法。以专项维稳安保和阶段性专项整治行动相结合,严格落实重点区域、时段路面警力值守,严查“酒驾”、涉牌涉证、货车非法改装和超限超载等严重交通违法行为,累计现场查处各类违法行为14.15万余起,其中,查处酒驾、醉驾324起,查处涉牌涉证854起。
以常态开展“两学一做”为载体,队伍形象明显好转
深入推行“两学一做”常态化,不断健全“三会一课”等党组织生活制度和“五事联动”主题党日活动,着力加强交通安全宣传,有效提升了服务群众的主动性。一是深化交通安全宣传。充分利用电视、报纸、微信、微博等各类新闻媒体,采取不同方式和形式,大力开展交通安全宣传活动,累计设置文明交通标牌120余块,通过“两台一报”和微信、网络等新媒体组织动态报道90余次,进学校开展交通安全主题班会140余次,利用手机短信平台,发送交通法律法规和安全行车常识宣传提示信息20余万条;中考、高考前夕,会同市文明办组织开展了爱心送考公益活动,通过微信公众号及时发布道路绕行方案。同时,积极会同文明办、文广新局、丹剧团开展“文明在我心安全伴我行”交通法规宣讲活动,有效提升了市民交通素养。二是深化队伍形象建设。以业务技能“争档晋位”为目标,严格按照《全市公安交警部门“强素质树标兵、促创新保平安”业务竞赛实施方案》要求,通过配优参赛选手、开展日常训练、突出磨合协作、严格跟踪督导等一系列措施,强势开展业务训练,上级全部5项考核项目均进入前三(2个第一、2个第二、1个第三),实现了“满堂红”。按照上级部署,精心挑选6名业务骨干赴中国人民大学进行各项业务培训,通过以点带面有效提升了整体业务水平。三是深化党建主题活动。紧紧围绕市局部署要求,扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化开展,深入开展“迎接十九大、永远忠于党、忠诚保平安”主题教育实践活动。着力加强党的建设,完成了党总支换届选举工作,按要求每月开展“五事联动”,通过交纳党费、学习党章、交流心得、开展民主议事和为民服务等活动,有效提升了民警党性修养。上半年,大队荣获镇江集体三等功一次,有12名民警受到上级立功、嘉奖表彰,14名民警受到上级通报表扬。
以打造平安通畅环境为宗旨,便民服务水平明显提升
坚持以提升群众获得感为出发点,通过优化信号灯设置、打通交通节点、创新窗口服务举措等措施,有效提升便民服务水平。一是优化信号灯设置。根据路口交通情况结合交通流量编制了高峰、平峰时段9种信号灯放行办法,在齐梁路、迎宾路、银杏路、玉泉路等15条道路设置了绿波带,实现绿灯一路畅通;对我市老汽车站、农行、葛丹路与前进路等路口,根据对向左转流量较小的特点,通过改变信号配时,增加了直行时间,早晚高峰时段基本实现最多等一个红灯便能通过,有效地提高了路口通行效率。同时,聘请专业队伍积极探索实施红绿灯“自适应”应用,该项工作已经进入招标环节,招标完成后进行现场测试,确保在年底前完成。二是打通路口路段交通节点。校园周边历来是交通管理的难点和重点,为缓解市区学校周边接送学生车辆行车难、停车难问题,对开发区实验学校、省丹中、华南实验学校及其分校区等学校采取“一校一策”措施,优化交通渠化。开发区实验学校专门制定了停车改善方案,在第八中学门前道路实施了中隔离,华南实验学校及其分校区周边部分道路设置了单行道。着力加强护学岗建设,在市区、开发区18所学校设立了护学岗,有效缓解了学校周边的交通拥堵。同时,针对我市县道与国省道的11个交叉路口存在通行能力不足、标线设置不合理、存在安全隐患等问题,积极会同交运部门逐个路口进行分析研究,综合各路口机动车和非机动车流量、安全警示实施等情况全部进行了优化改造。三是创新车管惠民措施。在5家民营车辆检测机构和开发区邮政储蓄银行设立服务站,办理交通违法处理、六年内新车免检签章、驾驶证换补证业务;在符合条件的19家汽车4S店安装临时号牌系统,在销售量大的8家汽车4S店推行新车PDA查验,减少了车辆查验等候的环节,缩短了等待时间,累计办理车辆自助查验5000余辆次。在车管业务大厅设立导办服务台,升级改造排队叫号系统,调整优化功能服务区,与电信部门共同研究开发开通了“车管所电话语音播报系统”,方便群众咨询车管业务。同时,开发设计了交通违法自助查询系统和违章罚款自助缴纳系统,群众通过查询车辆违章情况,自行刷卡缴纳交通违章罚款。
志愿者走进车管所 车主办证有了指引
最近,车主到车管所办证大厅办理车管业务可以享受迎宾服务了。3日,记者从车管所获悉,该所最近正式推出“蒲公英”志愿者迎宾服务,为办理业务的车主提供业务指引。此举深得前来办理业务的车主们的一致称赞。
“你这个业务是到3号窗口办理,这是你的排队号。”当日上午,当车主刘先生走进车管所办证大厅时,一位身穿红马甲的“蒲公英”志愿者主动迎上来指引服务。一时间,这些“蒲公英”志愿者甜美的笑容吸引不少前来办理业务的车主的目光。“这种服务很人性化,车管业务项目很多,平时都搞不清楚办理细节,有人指引,方便很多。”在现场,正接受引导的车主徐先生告诉记者。
据车管所负责人介绍,10月份以来至春节前后这一段时间,是车管所业务工作高峰期。车管所平均每天办理驾驶证业务280多份,办理机动车业务320份,驾驶员考试330人次,导报台平均接待群众近千人,工作压力也同步增加。为了克服业务量剧增和所内工作人员紧缺的矛盾,努力提高服务效率,提升群众满意度,车管所主动应对压力,创新管理理念,一方面调整所内作息时间,中午安排工作人员在重点岗位轮流值守,全时段为群众办理业务,确保不让群众等待,不让群众跑第二趟,另一方面从4S店,检测中心等单位招募熟悉车管业务,素质较高的人员为志愿者,增设“蒲公英”志愿者服务岗,主要分布在导办台、制证岗、发牌发证岗等辅助性岗位,周期性的轮流上岗,协助本所工作人员开展工作。志愿者们在所内工作人员的指导下,穿“蒲公英志愿者”红色背心,使用文明用语,热情接待群众并辅助引导群众办理车管业务,使我所窗口办事效率有了进一步提升,受到广大群众好评。
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