娱乐学习有好去处，群众难题有专线电话解决，惠民工程范围不断扩大……在开发区高楼社区，说起自己居住的社区，居民群众连连点赞。
自开展文明城市创建工作以来，开发区高楼社区就将创建工作作为社区重点工作来抓，坚持软件与硬件并举，巩固和完善并重，规范与创新并行，通过以点带面、点面结合、示范带动、整体推进，初步探索出了一条具有高楼特色的社区建设新路子。
家住高楼社区孔家村的孔婆婆最喜欢晚饭后在村里散散步，在健身器材上活动活动筋骨。对于篮球场上的比赛，她也津津乐道，已经看了好几场的孔婆婆，对于比赛规则也略知一二。孔婆婆说，村里健身广场的建成，给她原本单调的生活增添了诸多乐趣。
近年来，高楼社区已经建立了社区保障、民政事务、就业服务、计划生育、老年服务、残疾救助等“一站式”暖心服务平台，并正在打造社区综合服务中心。“社区发展的成果一定要惠及于民，让居民处处感受到来自社区的贴心关怀。”社区党委书记丁金平表示，这既是社区服务的宗旨，又是他个人对自己的要求。也正因如此，在眼下开展的“暖企惠民”大走访活动中，他果断把自己的手机号码增添在了“民情联系卡”上，希望能为居民和企业主及时解决一些合理诉求和难题。
前进新村的主干道不够宽敞，仅能勉强会车，如果道路一侧停放了车辆，其他车辆几乎无法通行。在近日的大走访活动中，有人给丁金平打了电话，向他反映这个问题，经过现场查看和方案讨论，社区决定对其主干道进行拓宽，并且由社区党员干部亲自动手去做。为了尽快惠及于民，社区多名党员志愿者放弃了节假日的休息时间，清理道路两侧杂草和乱堆乱放的杂物，浇筑水泥，在烈日高温下积极赶工。据介绍，工程完工后，前进新村的道路将从六米拓宽到八米，施工面积近三万平方米。
“创建文明城市，环境卫生的整洁是首要任务，行为素质的提升才是最终目标。”丁金平表示，为此，社区已连续多年开展“十星级文明户”评选，旨在通过自评与他评两种方式，评选出一批优秀的家庭典型，在全社区形成崇德向善的良好氛围。如今，“十星级文明户”的评选，已然是居民心中的一杆标尺，大家在互相比较中推动自身素质的提高。“一次在张贴文明户名单时，一个居民主动走过来，问我什么时候到他家去挂上文明户的牌子，这令我感触很深。”丁金平说，其实，文明创建早已走入千家万户，走进百姓的心中。“文明户不仅是一块牌子，更是一段动态的保持，最近我们在对文明户进行复检，下阶段，就会公示名单。”
“做好社区文明创建，必须上接‘天气’，这个‘天气’就是《全国文明城市测评体系》及与之相配套的《操作手册》，要把总体要求和社区具体实践融合好、扎深根。”丁金平坦言，做好社区创建，还必须下接“地气”，中聚“人气”。“为民创建、创建为民，就是服务群众、依靠群众，如果老百姓不买账，靠我们自导自演、自弹自唱，社区创建工作一定会走进死胡同、自寻绝路。”他表示，社区是文明创建的“细胞”，社区文明创建工作做好了，就是巩固了最大的创建基础。
据了解，在社区开展环境卫生整治工作中，曾有两个居民抓住了乱贴小广告的嫌疑人，并第一时间上报给了社区。如今，在全社区居民的上下齐心下，高楼社区的文明之花正遍地开放……
（彭秋忠 蒋玉 文/摄）
社区党员志愿者向居民发放文明城市调查问卷
党员志愿者清理乱堆乱放杂物
党员志愿者开展粉刷墙面义务劳动
社区党员志愿者实施道路拓宽工程
社区党员志愿者改造下水道
社区党委书记丁金平带头开展入户走访
社区工作人员向“十星级文明户”授牌
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