外地打工者一旦遇上车祸造成身体伤害，根本无力承担对其来说巨额的治疗费用。幸亏在保险机构的人性化关怀下，打工者才及时得到救助，生活和工作也得以延续。最近，我市就发生了这样一起温暖外乡人的事件。
本月初早上7点，外地人李某跟平常一样骑着电动自行车在路上时，突然被张某驾驶的小汽车撞倒。李某的电动车被撞坏之余，他自己也受了伤，浑身疼。在路人和交警的帮助下，李某当即被送往医院接受诊治。经医生仔细检查，李某的锁骨发生骨折，不仅需要休息三个月，而且各种各样的治疗费用总计近两万元。这笔钱对于普通市民来说，可能并不算什么，但对于这样一个来自外乡的月收入才三千元左右的打工者来说，确实是个天文数字。面对医院的告知，李某自知无力承担，只能准备休息几天后就回老家休养。
由于驾驶小汽车的张某在此事故中负主要责任，张某事发后立即致电太平财险公司寻求帮助。在了解到事故导致人伤的情况后，太平财险工作人员立即赶往现场和交巡警部门进行勘查，确认了该起事故的性质。面对外地打工者李某的实际情况，为了尽快帮助他接受治疗，太平财险工作人员还特地向省公司汇报了相关情况，申请开通赔付的绿色通道。
在大家争分夺秒的努力之下，太平财险江苏省分公司同意特事特办、当场协商解决。特别值得一提的是，整个事故处理流程仅仅用了两个小时，保险公司和事故双方就签订了赔偿协议，保险公司一次性赔付李某所需的后期医疗费、护理费、营养费、误工费、交通费等总计一万八千元。而且，这笔赔偿金当天就打入了李某的账户上，解决了他的医疗费用困难，让他感激不已。
据了解，这一事件其实是太平财险人伤事故关怀的一个缩影。多年来，该公司一直履行核心价值理念，守信用、担风险、重服务、合规范，积极承担保险企业的社会责任。只要发生车险人伤案件，该公司就启动绿色程序，尽可能在最快时间内给予赔付，而且在事故受伤者住院中和住院后也给予跟踪服务，只要出现任何情况，工作人员都会及时出现在第一现场，在合规合理的情况下提供快速便捷的理赔服务。（冷健 嘉瑛）
网友评论