本报讯“太贴心了，丹阳人民好可爱！谢谢你们。”捂着刚被处理过伤口的额头，来不及留下自己姓名的乘客说完就走进了高铁站检票口。
5月13日上午10点30分左右，这位乘客乘坐一辆出租车来到高铁站北广场，停车后，他随即下车来到出租车后备箱拿行李，谁知一不小心，额头被撞破了。“当时这位先生的额头就冒出了很多血，可能急着赶高铁吧，一边捂着一边继续往前走。”高铁站附近便民岗亭的工作人员小张描述称，这位先生的遭遇她全程看在眼里，因为他流血比较多，而且伤的部位又是头部，小张很不放心，便主动来到这位先生面前，热情地把他带到了便民岗亭，岗亭内设有急救包，她随即帮这位先生进行了酒精消毒并贴上了创口贴，考虑到乘客急着上车，小张动作娴熟，前后只花了5分钟。得到贴心照料的该乘客连连向小张表示感谢。最后，为了不误点，该乘客来不及留下姓名就踏上了旅途。
据悉，类似这样的便民岗亭，我市在高铁、公园、广场等地都有设置，已近两年。岗亭里还配备专门人员，24小时服务，轮流值班，歇人不停岗，切实在身边照顾着每一个人。而“便民服务在身边，文明窗口在行动”也是便民岗亭设置的宗旨和服务理念，为文明城市创建贡献了力量。
（张敏 文/摄）
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