对于我市的许多年轻人而言,叫外卖并不陌生。但是,细心的你可能发现,现在送外卖的人是越来越专业了,而不是以前店铺的老板或者伙计当跑腿的。如今,送外卖的通常是穿着统一的制服,载着专业的保温箱,说着统一的服务用语,给人一种焕然一新的感觉。
文/摄马骏
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吃饭时间
他们奔波在路上
“嘀嘀嘀……”一听到这个声音,张小伟就马上拿起手机“抢单”。他的工作也从这里开始。今年开春后,张小伟给自己找了个新工作——外卖骑手。一开始,他还对该工作不是很了解。但是经过一个月后,他渐渐明白了这个行业并爱上了这份工作。张小伟告诉记者,每天上午10点左右,外卖平台上的信息就不断——各种外卖单接踵而来,他要做的是像抢红包一样,去抢接外卖单,抢到以后,到指定的地方去取餐品,然后送到顾客手里。
一般来说,中午11点至下午2点,下午5点至7点,是张小伟这些骑手最忙碌的时候,常常一个单子刚接,另一个单子就来了。“大家吃饭的时间,是我们最奔波的时候。”张小伟说,他们就靠这些时间段赚钱。所以,要勤动手抢单,勤动腿跑单。除了每天的时间段外,天气也是决定骑手工作量的一个因素。张小伟说,遇到天冷下雨等情况,外卖就特别多,“有时阴冷的下雨天,外卖量会增加一倍。”对于这种情况,张小伟打趣地说,他们的工作有时就如晴雨表一样,工作多了,说明外面的天气不太好。不过,对于他来说,这也是份令人开心的工作。“它比较自由,在完成了一定的工作后,你就可以休息。当然,如果想多赚点,你只有努力肯吃苦,收入也会不断提高。”
骑手招聘
要求不高收入不低
除了工作相对比较自由外,另一个让张小伟感兴趣的是骑手的收入。张小伟告诉记者,自己加入骑手行业时间只是短短的一个多月,起初还不是熟悉周围的路线,所以挣得没有别人多,大概一个月能拿3500元,“由于现在还比较陌生,所以送单量不多,像我一天大概送20单左右,但是一个熟路的骑手,一天能送出60多单,算下来,工资可以比我多出一倍左右。”
据了解,眼下美团外卖、饿了么、百度外卖等订餐APP正成为许多市民手机里的必备应用程序,网上订餐人数增多,外卖平台订餐需求量随之增大,催生了外卖送餐员职位的需求,有企业甚至喊出高薪招聘外卖骑手。近日记者采访了开发区美团外卖的一位招聘者李女士,她告诉记者:“要成为一位骑手,其实挺简单,没什么特别要求,会骑电动车,会用智能手机,年龄最好在40岁以下。”虽然对骑手的要求并不高,但并不意味着收入就低。李女士表示,派送员主要工作是在合作餐饮点附近两公里送餐,每天从上午10点到晚上8点,中间还能休息三四个小时,薪资比传统餐饮企业高,“通常一个骑手的月收入在4000元左右,但是一个熟练的骑手,一个月的工资能达到六七千元。”
高薪背后压力大
谁解其中味
做骑手有其快乐之处,同样也有其烦恼。从事骑手工作半年多的胡先生告诉记者,自己做过快递员,知道骑手的收入比快递员高,但是压力也更大。胡先生说,平常自己一个月能赚五六千元,多的话能拿到七八千元,可别人的吃饭时间,正是他们的黄金时间,常常是争分夺秒。“我们经常是饿着肚子给别人送饭。别看工资高,都是我们风里来雨里去换回来的。”今年将近40岁的胡先生说,他年纪逐渐大了,有时候干起活来也有些吃力。尤其是为了赶时间,常常是拿着餐品飞奔,有时送慢了,饭菜凉掉了,客户不理解,给他个差评,他这单就算白干了。“多花时间不要紧,就是希望客户多理解一下。”
另外,记者在采访中也了解到,对于骑手来说,交通安全是他们考虑的最大因素,因为他们的工作大多是在路上,再加上有时要赶时间,所以就会忽略路况信息。“年前,我们这边的骑手还不到10人,现在已经发展到40多人,未来还需要扩大队伍。”一家外卖公司的负责人告诉记者,随着互联网以及智能手机的发展,外卖量大大增加,“去年年底,我们日外卖量还只有100多件,但是今年日外卖量就达近300多件,”
记者了解到,我市外卖公司大概都是在这两年左右时间发展起来,而且发展迅速,目前大多都处于大量招兵买马的状态。在开发区开餐厅的吴女士告诉记者,现在传统餐饮行业招人比较难,如今“互联网+餐饮”的餐饮新生态的崛起,使他们招聘服务人员更加不易,“生意好了,但缺人手也是个头疼的问题。”
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