居家安全，除了靠社区民警，社区综合治理也少不了。你知道吗？在你居住的小区有社区“保姆”，保姆”们能力强，管的事也多，小到下水管道，大到居民的人身财产安全，这些社区“保姆”称为网格长。今年63岁的吴顺保是市民广场社区辖区内金虹花园小区的网格长，为了社区和小区，他不仅身体力行地去做着小区里的各种事情，而且开动脑筋想了许多好办法来改善小区的“脏乱差”问题。自从他当上网格长，小区的环境变了，居民的问题也少了，居民和社区都对他赞不绝口。
垃圾桶太脏，业主不愿垃圾入箱怎么办？
“我亲自动手把垃圾箱清洗一遍！”
金虹花园是一个半开放式的老小区，由于没有物业，小区里长期无人管理，垃圾、小广告等问题日益严重。小区共有5栋楼房，近八十户居民。之前小区是有网格长的，但由于年纪大了，无精力管理，就在小区这样的“尴尬”阶段，在市民广场社区居委会的一再劝说下，吴顺保挑起这一“担子”。说干就干，虽然吴顺保自认为自己个性强硬，脾气倔，但做起网格长可真不一样了，就拿小区业主的话来说：真是细致入微啊！”自己小区的问题吴顺保很了解，首先他必须要解决的就是为什么业主们都不把垃圾扔进垃圾桶呢？他觉得很奇怪，为了找到原因，他每天五点多就起床在小区里转悠，一边跟业主们聊天增进感情，一边寻找着原因。“在和业主们聊天和观察的过程中，我终于找到了原因，就是垃圾桶太脏，且垃圾桶周边油腻不堪。”吴顺保说，既然找到了原因就要解决，但由于小区内的保洁员是一位残疾人，想要让她主动去清洗也不太可能，因此有一天一大早，他亲自动手把垃圾桶全部清洗了一遍，并让保洁员在旁边学习。垃圾桶清洗完之后，也到了业主们起床上班的时间了，陆续有业主下来扔垃圾，看到清洗一新的垃圾桶和周边干净的地面，都纷纷把垃圾扔了进去。看到这样的效果，吴顺保内心很受鼓舞，觉得原因找对了，自己也做对了。
这之后，清洗垃圾桶则成了常态，从每天清洗到每周两次，次数的减少正是见证了习惯的养成，业主们垃圾入箱也渐渐成了习惯，小区里垃圾乱丢乱放的问题也自然而然地解决了。
外来车辆随意进出，停在小区怎么办？
“做了提示牌，我每天蹲坐门口进行劝阻！”
金虹花园小区位于城河路上，地处闹市区，又是一个半开放式小区，没有门卫，所以外来车辆会随意停放在小区里面，导致小区业主车辆无处可停，同时外来人员进进出出也让业主们很担忧。了解到这一情况后，吴顺保又开动脑筋了。首先他想到的就是在门口放置提示牌。他找小区会做木工的业主，利用一些废弃木料，做了一个简单的提示牌。当然，一块提示牌根本解决不了问题，但有了吴顺保每天的“蹲守”，问题就自然而然得到了解决。原来，做好提示牌之后，吴顺保每天一大早买完菜就坐在门口“看守”，当起了门卫，看到有外来车辆想停进小区都会加以劝阻，这个过程中少不了别人的冷言冷语，但也有赞许的声音。吴顺保告诉记者：只要有一个人觉得我这样做是值得的，我就会做下去。”当然，做人做事都不能“绝对”，吴顺保十分的通情达理。碰到一些有急事，但周边又没车位停的车主，我还是会根据情况考虑一下的。”吴顺保告诉记者，遇到这样的情况，本着为业主和为他人着想的原则，他会“意思”性地让车主交五元钱，而这五元钱会被放进他特制的爱心捐款箱里，捐给社区里的残疾人和孤寡老人。这一举动也得到了许多业主的肯定。
这样一张一弛的方法施行之后，小区外来车辆得到有效控制，乱停乱放现象也得到有效缓解。
每天在小区里走一遍，发现问题解决问题
“我收获的不仅是居民和社区的肯定，更多的是内心的满足！
”当了网格长后，吴顺保的退休生活很充实，虽然不能得到所有人的理解，但他还是觉得只要有一个人肯定他的做法，就可以了。而现在，他不仅打理着小区内的大小杂事，也成了业主们有困难就想到的第一人。工作受到了业主的赞扬，也得到了市民广场社区居委会的肯定。现在的金虹花园小区有了吴师傅的管理，让我们省了很多事，没有了后顾之忧，而且小区面貌得到了很大的改变，这全是吴师傅的功劳。”社区工作人员这样说道。
虽然做了网格长才半年时间，但吴顺保讲起经验时显得十分老练，他还慷慨激昂地喊出自己的口号：我的地盘来找我。”他说，他平时有事没事总要到自己“承包”的一亩三分地里转转，一来二往，居民和他熟悉了，有啥事都喜欢和他聊聊、打个“小报告”。
“我也经常组织居民代表、保洁员开开会，聊聊天，大家加强交流沟通，共建一方和谐平安。”吴顺保对记者说，网格长做的事情虽然很繁琐，但把一件小事做好并能得到大伙的认可，他觉得心里很满足。如今他还在思考，如何让自己的家园变得更好，让金虹花园成为真正的“花园”小区。
（吴爱芳陈晓玲文/摄）
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