“随意”开锁，谁来解市民“心锁”？

“随意”开锁，谁来解市民“心锁”？

“现在，开锁公司虽然为钥匙丢在家中的市民解了困，但也存在一定的安全隐患，因为开锁公司上门开锁时，并不核实居民的身份信息，万一是小偷找他们来开锁怎么办……”前几天，家住华南新村的市民贺女士这样担忧道。

连日来，记者调查获悉，如今，多数开锁公司上门开锁前，的确没有要求居民提供有效证明的意识。在此，警方提醒，这样做的确存在安全隐患，不过市民如需开锁，可先到所在地派出所咨询，由派出所为市民联系有资质的正规开锁公司上门开锁。

市民担忧：开锁不提供业主身份信息

记者注意到，几乎在每个小区的单元楼道，甚至居民防盗门上，都乱七八糟地张贴着开锁公司的小广告。这些小广告中绝大多数标有“公安备案”，且保证“随叫随到”。这对于丢失钥匙而无法进门的居民来说的确能解燃眉之急。然而，开锁人员随叫随到，开锁前又不需居民提供身份信息，这会让市民产生不安全感。

前几天，家住华南新村的贺女士由于中午参加完朋友聚会，回到家门口，发现钥匙丢了。不巧的是，丈夫在外地出差，无奈之下，她只得拨打了门旁的一个开锁电话。约15分钟后，一位师傅骑着电动车来了，经商量以100元成交。师傅约花了3分钟的时间，防盗门就被打开了，随即收了钱就离开了。

采访时，贺女士告诉记者，师傅在开锁前并未让自己提供身份信息，就直接开了锁，打开了门。如果是小偷要求开门，开锁师傅也这样做，岂不是帮了小偷的忙……”贺女士担心道。更让贺女士担忧的是，这种开锁小广告在每个小区都有，这些开锁公司是否在公安备了案，开锁人是否受过专业培训？市民洪先生也觉得，开锁小广告上没有开锁公司的地址，只有联系方式，这的确让人没有安全感。

记者调查：多数开锁者不验证房主信息

6日上午，记者在水云东村一幢居民楼道上看到，前段时间的集中整治之后，一些牛皮癣如今又开始在墙上出现。记者发现，其中不乏开锁公司的小广告，上面除了标明了“上门开锁”以及联系方式外，再无具体信息。其中有一个小广告上还标有“公安备案”字样。

随后，记者通过电话咨询了几家开锁公司，对方都声称是正规公司。记者对其中一家开锁公司说，家中防盗门钥匙丢了，能否上门开锁。对方一听生意来了，立即让记者告诉详细地点和哪种类型的防盗门，并说马上就到。当记者说，是否需要提供本人的身份信息时，开锁人员则称不用的，这还能冒充业主啊。随后，记者联系了第二家开锁公司，问及同类问题时，对方则称尽量提供有效证件，如果没有也无所谓。不过，至今为止，他们也没有遇到过冒充主人开锁的不法分子。

警方提醒：可向辖区派出所咨询求助

据警方介绍，按照相关规定，开锁公司除了要在公安机关备案，还要在工商部门注册。目前，我市有大大小小开锁公司数十家，但只有少数几家开锁公司在公安部门备案，开锁从业人员也已登记入册。面对牛皮癣开锁广告，公安机关没指定哪家开锁公司为指定开锁公司，如果看到有“公安指定开锁”等类似字样的小广告，则为虚假广告，市民不可相信。

“根据相关法律法规，公安机关要求开锁公司在帮助市民开锁之前，必须验证房主信息。”警方有关人士介绍，针对市民的顾虑，公安机关也将加大对开锁公司的日常监管。

在此，警方提醒，市民如果遇到防盗门被锁，可到辖区派出所咨询，派出所民警可为市民联系有资质的正规开锁公司帮助市民开锁，或者也可联系居委会工作人员、邻居，在他们的见证下开锁。总之，市民一定要谨慎找开锁公司，不要相信标有“公安指定开锁”的小广告。

（王国禹）