你所不了解的观音山公墓——这里有不一样的“八荣八耻”

核心提示: 清明前夕,观音山公墓主任谢和平又一次组织员工一起学习了丹阳市殡葬管理所殡葬服务行业“八荣八耻”。

本报讯 清明前夕,观音山公墓主任谢和平又一次组织员工一起学习了丹阳市殡葬管理所殡葬服务行业“八荣八耻”。

像这样的学习在观音山公墓已经持续了近十年了。2006年3月4日胡锦涛在全国政协十届四次会议的一次讨论中提出“八荣八耻”之后,观音山公墓紧接着便实行了这套“八荣八耻”。

昨日,记者来到观音山公墓,在工作人员办公室的墙壁上,记者发现了丹阳殡葬管理自创的“八荣八耻”,要求工作人员热爱殡葬服务行业、优质服务丧户、崇尚殡殓科学、节约殡殓能源、熟练殡殓技能、文明诚信守法等。在这套“八荣八耻”中,还有一条“以时刻牢记‘十一无’为荣,不执行‘八个不准’为耻。”

针对这一条,记者专门采访了谢和平。“这个‘十一无’‘八个不准’是我们观音山公墓的职工工作守则,十一无’就是无变质、无错化、无错发骨灰、无错葬、无错刻碑文、无火灾、无盗窃、无重大交通事故、电子荧屏显示无差错、冷冻冷藏无错位、车辆接运无抛尸等。而‘八不准’包括:不准使用服务‘忌语’;不准推诿工作责任;不准借故刁难丧户;不准接受丧户馈赠;不准在工作时间饮酒、织毛衣、玩电脑;不准利用工作之便谋取私利,假公济私;不准向丧户和业务单位提出与工作无关的要求;不准擅自参加业务单位组织的旅游或其他活动。”谢和平告诉记者,根据国家“八荣八耻”的总体要求,他们也总结之前的工作,设立了这些条款。

“只有做好每一个细节,才能服务好每一个丧户,让他们心安就是我们要做的事情,这些条款只是一些基本的素质要求,而在实际的工作中,往往比这些条款还要复杂得多,对工作人员的要求也高得多,做好这份工作,需要工作人员都能自律。”谢和平告诉记者,让他感到很欣慰的是,在实际的工作中,工作人员也确实能严格按照工作要求。“我希望这个‘八荣八耻’能起到一个提醒作用,提醒这里的每一个人做一名合格的丧葬工作人员。”他说。(李潇)

责任编辑:姜耶妮

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