公交车突改路线,市民换乘还得再付费?

核心提示: 新春佳节本是走亲访友的开心日子,可家住开发区银谷苑的吴女士却在拜年途中遭遇了一件令她感到费解的事:乘坐的公交车半途改变路线,乘客无奈下车换乘其他路线公交车却还得再付费。

本报讯  新春佳节本是走亲访友的开心日子,可家住开发区银谷苑的吴女士却在拜年途中遭遇了一件令她感到费解的事:乘坐的公交车半途改变路线,乘客无奈下车换乘其他路线公交车却还得再付费。

昨日,家住开发区银谷苑的吴女士向本报来电反映,在正月初三与初七两天乘坐公交去参加宴席时,中途却因原先乘坐的公交车临时改变路线而被要求换乘,这两天的中午11点之后,我们一家三口要去王府饭店吃饭,想着做2路公交车比较方便,直接坐到底站就行,于是我们就在海关门口的公交站台乘坐了2路,可是当公交车行驶到华南客运站附近的公交站台,车上的乘客差不多都下车了,司机就问我们到哪,还让我们下车去换乘后面的6路公交”。原以为是由于2路公交车自身的问题导致换乘,不属于乘客的过错,换乘6路公交自然也就不用再付费了,可令吴女士感到不解的是,6路公交车的司机却向她表示,换乘公交车仍需再付费。“倒不是心疼这几块钱的公交费,只是觉得由于公交车临时改变路线,乘客才不得不换乘,为什么还得再付费,这样有些不合理,所以想要向公交公司问清楚”。

带着吴女士的困惑,记者联系了市公交公司,2路公交车队的负责人表示,只要不是乘客自身问题,换乘同等价格的任一线路公交车都不需要再付费,而该司机的行为也已严重违反车队纪律。由于吴女士当时并没有记下公交车牌号码,因此想要确认是哪位司机有些困难,但车队负责人表示,感谢吴女士的热心反映,他们将立即展开车队内部的教育培训,明确纪律,同时也欢迎广大市民予以监督,如若再遇到此类事件,注意记下公交车的车牌号码,及时来电反映。(束丽娜) 

责任编辑:吴淋淋

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