是谁“动”了他的健身卡?

核心提示: 今年5月份,市民华彬在城区颇具规模的某健身中心办了一张健身年卡,由于工作较忙,就一直没开卡消费。

尚未启用竟“被消费”4次

是谁“动”了他的健身卡?

本报讯  今年5月份,市民华彬在城区颇具规模的某健身中心办了一张健身年卡,由于工作较忙,就一直没开卡消费。

可是,华彬近日持卡去健身中心准备开卡消费时,却被告知其卡早在9月份已开通,且已被消费4次。为此,华彬百思不得其解,究竟是谁动了自己的健身卡?华彬介绍,5月中旬,他在城区某健身中心办了张年卡,但一直没开卡健身。“我花了1280元办的年卡,本来想健身的,但我由于平时工作忙,根本没时间健身,就想把卡退掉。”华彬告诉记者,谁知,最近他到健身中心竟然发现卡已被消费过4次,我从来没把卡给别人使用过,且一直放在保险箱内,怎么会被消费过了呢?”店里一名员工跟我说,有可能是别人报错了卡号,误用了我的卡。”华彬不禁郁闷了,卡在开通使用时,前台都需要拍摄当事人的照片,那为何调不出这个人的图像呢,该健身中心在监管上一定存在漏洞。

日前,记者陪同华彬再次来到该健身中心。“会员卡开通时的确需要会员的身份证资料,然后再录入头像。”这也得到了该健身中心负责人的确认。不过,相关负责人在查询华彬的卡后发现,在今年9月到11月间虽确有4次消费记录。

但不知为何,就是调不出健身卡开通时持卡人的照片资料。

由于该负责人也说不出究竟是什么原因,华彬一气之下,坚决要求退还入会费和会籍费。但是,该负责人表示,按照双方当初签订的合同,健身卡是不可退费的。在双方签订的合同上,记者也注意到,会籍条款”第二条写着“已支付的会员费和会籍费均不可退还”。

为此,就此事双方的交涉僵持了1小时,最终在记者的调解下,为了维护健身中心的形象和利益,该负责人表示可为华彬免费重新办理一张健身卡,并许诺一旦以后再发生类似情况,一定全额退款。华彬也表示可以接受。

记者采访律师后了解到,会员在健身场所办理健身卡,健身场所有义务保护会员的权益不受侵犯。如果会员的卡被盗刷或误刷,个中原因是由健身中心内部导致的,那么健身场所应对会员承担相应责任。

 

责任编辑:姜耶妮

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