1.我将蹲便改成了座便，但是怎么都冲不干净，是不是座便的冲水量比蹲便的少导致的呢？
答：专家表示，这很可能是前期基础工程中管道改造失误造成的。原本蹲便的管道中就有一道S弯，而现在的马桶设计内部本身还有一道。如果在改造原管道时没有去掉原来的S弯，安装新马桶后，两道S弯会产生真空效应，导致污物难以去除。
2.最近我家的卫生间老是返味儿，我怀疑是马桶返上来的，这怎么办？
答：马桶有返味现象，可能是产品本身质量有问题。当马桶水封深度达不到国家标准时，容易造成排污管道中的臭气返到室内，这可协商厂家进行检查。还有工程专家提醒，如果确定马桶发出的味道，排除马桶质量问题，也可能是马桶与下水道排污口连接处出现错位造成的。通常情况下，马桶是由玻璃胶固定的，一旦胶体老化，马桶松动，就可能造成污物泄漏。
3.我家是上世纪80年代的老房，下水管道老化，请问这样能用5L的节水型马桶吗？
答：只要各方性能合格的节水马桶，无论是何种管道，都可以使用。而且，专家提醒，老旧小区采用的是竖直排水管，其实很容易将污物排出坐便器外。新小区大都采用同层排水，不仅要将污物冲出马桶，还要冲出一定的距离才行。所以，新房反倒更考验马桶的冲净力。
4.旧马桶不节水，所以我更换了一个。以前的马桶是用螺栓固定、水泥封住的，现在工人就用密封胶，我觉得这样不结实。请问哪种方法更好？
答：专家建议，采用密封胶将座便器固定在地面上，既能起到固定作用，又能起到密封作用。使用螺栓若操作不当，可能导致马桶直接破裂。若是固定得太紧，日后也可能开裂。用水泥封固更是不可取。因为水泥、瓷砖、马桶的材料膨胀系数都不同，马桶也有可能因此被破坏。
5.我觉得家里马桶的水封高度太高了，如厕时会溅水，这样很不卫生，于是我就找厂家把水封给调低了。听朋友说，这样会返味儿，是这样的吗？
答：水封面的主要作用就是封住排污管道返上来的臭气。国标中明确规定，水封的深度应该不小于50mm，水封面积在100mm（长）×85mm（宽）左右，才能有效防止马桶返味儿。水封的高度和面积大小有严格的技术要求，按照业主自身的意愿调小后，一旦低于国家要求，很可能造成返味。而且，过于低浅的水封，一旦家里人出差或长时间不居住，水封便会蒸发掉，严重影响家中卫生环境。
6.我家是老旧小区，马桶经常堵。这是不是由于老管道太细造成的呢？
自己能改造管道吗？答：马桶堵塞跟使用不当有很大关系，比如将马桶当做垃圾箱，杂物都扔到里面冲走。而下水管道的设计都要符合相应设计规范，下水管道的管径为100mm，这完全可以满足马桶排污需求。即使是老小区，也不会存在管道太细导致马桶堵塞的现象。
至于业主自己改管道的想法，专家表示，一层业主在得到物业同意且居室离小区检查井等部位较近，可重新造管道接到下水管道中。但由于施工量大，造价高，且可能导致楼上邻居家发生下水拥堵，所以并不建议这样做。专家建议，如果马桶堵塞是小区的集体问题，单靠一户是无法解决的。最好请物业统一疏通或更换管道，这样才治标治本。（刘海波）
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