本报讯 “门卫和保安最近忽然撤走了，居民们感觉没有安全保障，希望物业能早点回归。”昨日，曲苑小区的居民向报社反映，称物业已经“消失”多日，小区安全堪忧。
接到市民反映后，记者来到了曲苑小区现场，在现场看到，曲苑小区的门打开着，保安室空无一人，只在门卫室有一个人坐在里边。经了解得知，门卫室的人姓邓，是专门收取曲苑小区物业费的。记者和他谈到居民的反映时，邓先生似乎立即想要吐出心中积淀已久的话语。“我们这里的物业费较低，4毛钱一个平方，还有很多都是回迁户，回迁户的物业费只有1毛钱一个平方，其他的3毛钱是由车站社区居委会贴1毛5，开发商贴1毛5，但是居委会从来就没拿过钱，开发商前两年还拿的，见社区不出钱后来也不贴了。”邓先生说，经费运转不开，于是撤走了保安，但是卫生人员依然在工作。
邓先生称，虽然物业费很低，但是每年仍旧难收，考虑到有一些顶楼的住户楼顶漏水，于是邓先生便只收这些人的清洁费。并且曲苑小区的问题并不止这些，邓先生带着记者走了一圈，发现了很多下水道堵塞及管道都老化破裂却没有修缮，看着小区的这些问题，邓先生每每要上门收物业费的时候都感到很为难。“我们也希望业主委员会、开发商和居委会能坐下来把这些问题都解决掉。”邓先生说，开发商和居委会也曾协商过，但却没能解决问题。
针对这一情况，记者联系了管理这个小区的天润物业，相关负责人李国英称，管理曲苑小区这个老小区花费的精力很大，按照收取的物业费和发放工作人员的工资算下来，每年要亏十几万。“物业并不是做慈善，我们已经倒贴很久在维持小区的管理了，但是短时间的亏本管理可以，不可能永远这样亏下去啊！”李国英说，居委会、业主和开发商各方的经费只要有一方不到位，物业管理就很难维持，他说要是各方的经费都能到位的话，物业管理则能运行相对顺利一点。
既然曲苑小区的物业管理关系到三方，那么其中的解决方案还需要居委会的支持，小区处于车站社区的管辖范围，居委会也应当承担起主动协调解决的担子。于是随后，记者联系了车站社区居委会，不过截至记者发稿前，居委会工作人员一直忙碌。
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