8月12日，家住开发区东方盛世的梅先生来电爆料，他于8月11日在该小区乘坐同一电梯，2次被困其中，遭遇“电梯惊魂”。这样的电梯，你还敢乘吗？
业主遭遇“电梯惊魂”
“昨天下午一点半左右，一个人在电梯里被关了半个小时，又闷又热，”8月12日，梅先生气愤地告诉记者，电梯里没有灯，没有信号，电梯报警按钮按了也没人来。由于下午一点半这个时间小区出入的居民不多，喊求救也没人听到，好不容易过了半个小时，终于听到外面有声音，大声呼救才被发现。要不真不知道该怎么办呢。”的确，一个人被困在黑漆漆的电梯内，心里承受的压力可想而知。在梅先生被救出后，电梯经过维修又重新运行。然而让人意想不到的是，下午5点半左右，梅先生再次乘坐该电梯下楼时，电梯又出现了故障。好在这个时间是下班回家的高峰，因此只被困了10分钟。
“4个小时被困2次，真是跟中奖了一样，”梅先生说，如果当时是一个女的，或是老人和小孩被困其中，后果真是难以想象。”
小区监控室空无一人
让记者感到不解的是，小区电梯内都设有报警装置，但为何梅先生被困电梯后按了没反应呢？“小区监控室根本就是无人值守，”梅先生告诉记者，记得2012年7月房子刚交付时，监控室内还有2个人轮流值守，但半年之后由于物业工作人员少了，监控室就成了摆设。”在梅先生的指引下，记者看到了大门紧闭的监控室，里面空无一人。后来在梅先生的要求下，物业打开了监控室大门，监控室内非常闷热，而且有一些监控画面是空白的，而与电梯报警装置相连的电话则安静地躺在桌子上。在监控室内，记者询问物业工作人员，监控室内是否有人值守，该工作人员说晚上11点之后会有人。
而在物业公司内，记者询问物业公司主管冯主任，他给出的答案是小区监控室晚上7点保安交接班后会有人看守，但在场的住户们却一致表示，监控室内根本就是24小时无人值守。
采访中，记者从现场其他3位业主口中得知，东方盛世一期住宅有好几部电梯都经常出问题，甚至曾有一部电梯在去年的时候出现“自由落体”现象，虽然掉落层数不多，电梯内的住户也没有出现人身安全问题，但这样的现象实在让人揪心。
电梯故障为跳闸所致
在现场了解情况后，记者随后来到了该小区维保单位——丹阳市电梯安装公司。该公司蒋国忠告诉记者，东方盛世的电梯维保人员正在外面工作，不过据他所了解的情况来看，该电梯2次故障均为380伏的动力电跳闸所引起，而引起跳闸的原因却有很多。据介绍，东方盛世的电梯井道经常积水，这对电梯的损害极大。另外，装修搬运等不正当的使用方法，也会对电梯造成极大的伤害。“送货时超载、运送车辆碰撞电梯、用部分材料抵住门等，容易让电梯轻微变形，后果轻则出现小故障，重则会困人，”蒋国忠对记者说。在采访中，蒋国忠提醒广大市民，万一出现电梯困人事故，千万要冷静，不要从里面撬开电梯，那样不小心会直接摔落到电梯井底。正确的方法是耐心求援，只有从外面进行施救，安全才能得到保障。
当晚8点多，梅先生再次给记者来电，说他刚刚去过小区监控室，其大门仍然紧闭中。
物业表示将严格值守
昨日下午，市场监督管理局特种设备检验机构有关人员来到东方盛世，就电梯困人事件进行了了解。据介绍，经过维保部门的检测，梅先生被困电梯还存在光电感应失效等故障，但跳闸原因目前仍未找出。特种设备检验机构有关人员表示，该电梯必须立即停用，并且在该电梯外醒目处设置提醒告示，另外，维保单位也应对此电梯进行彻底的排查，找出跳闸具体原因，然后排除故障，以确保电梯能安全运行。该小区物业公司张建经理也表示，一定会按照规定落实此事，并且严格执行小区监控室24小时值守的制度。
采访中，特种设备检验机构有关人员也表示，电梯一般情况下是不会出现“自由落体”现象的，而是电梯在运行过程中遇到故障或是寻找平层出现的一种“紧急刹车”，会让乘坐电梯的人出现“自由落体”的错觉。
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(小茅 文/摄)
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