◆市民反映
近日，我市华云公寓小区的赵女士给本报打来求助电话，称她所租赁的门面房的窗户紧挨着两家住户临时搭建的雨棚，一到下雨天，雨水就沿着两家雨棚形成的凹形水槽直往他们家里灌，不少商品因此遭殃，影响了商店的正常营业。
◆记者调查
随后，记者来到了位于华云公寓西侧的青慧百货商店，见到了求助人赵女士。她告诉记者，从去年开始，紧挨着她家的两家住户就在房屋外搭建了临时雨棚，两户人家的雨棚在半空中相交，形成了一个凹形水槽。赵女士说道：“去年两户人家刚刚把雨棚搭建好，有天晚上下大雨，雨水直接沿着窗户流入了店铺中，当时我们已经关门歇业了，幸好我父亲来店里巡夜，当他打开店门时，发现家里全是水，当时被泡烂的货物就价值千余元。”不仅是下雨天，就算是晴天，赵女士的店铺依旧会有水沿着窗户流入。“平时不下雨的时候，只要楼上人家用水，那水就会沿着水槽直接灌入我们家的窗户缝隙，然后就沿着缝隙流入到了店里。”赵女士无奈地说道。随后，为了证明自己所言非虚，赵女士拿出了自己手机拍摄的一段画面。画面显示，即使是在晴天，楼上的生活用水仍沿着雨棚边缘流向赵女士店铺。
在现场，记者看到赵女士家紧靠着雨棚的墙面泛潮，漆面剥离严重。而紧靠着窗户的货架，也只是零零散散地放了一些防水性能好的商品。赵女士告诉记者，这样的的情况已经持续了一年多，原本她还以为是窗户质量不好导致了渗水，可是窗户换了好几扇，情况依然不见好转。经过仔细排查，才知道是后面的雨棚在作怪。
赵女士告诉记者，她也试着找两家住户商量过，可是两家的态度让赵女士很恼火。赵女士说：其中一户人家告诉我，房子卖掉了，不关他们的事。另外一户人家更气人，无论你怎么敲门，他们都不会开门。”无奈之下，赵女士的父亲在有雨水灌入窗户时，拿着木棍将外面的雨棚向上顶，制造一个落差空隙，让雨水下落。
之后，雨棚被顶的这户人家让工人将雨棚的边缘切除。可尽管如此，赵女士的店铺依旧会被灌入雨水，随后，赵女士带着记者从3楼居民家中向下看，记者看到，雨棚被切除的面积并不算大，凹形水槽依旧存在。
记者也试着敲了住户的大门，可无论记者如何敲门，依然没有人应答。
◆部门回复
为了帮助赵女士解决这个难题，记者采访了市城管执法大队的相关负责人，负责人告诉记者，他们已经去现场勘察过，而且他们也已经和赵女士进行了沟通，并制定了方案。
“主要是两个方面，一方面是雨棚需要改造，我们准备让一家雨棚向上抬高，同时让倾斜角向另一个方向偏移，这样就可以保证雨水不流向赵女士的店铺。还有一个是落水管的问题，现在居民用水是从棚子下面流走，我们现在准备改到一楼去，这样就不会在晴天的时候，有污水溅入赵女士店铺。”这位负责人说道。
（庄东东潘莹婷文/摄）
网友评论