本报讯（记者 高静 帅莹）“之前小区门禁卡是免费提供给业主的，现在我换卡为何要收费？”近日，市民卢先生（化名）反映，称他因为小区门禁卡无法使用，于是到小区物业换卡，被告知需要支付制卡费用，这让他有些不解。
卢先生告诉记者，几天前，他回家时突然发现自己的门禁卡不能使用了，于是来到小区物业服务处。经检查，卢先生得知自己的门禁卡已经消磁，需要换卡。但物业人员称，换卡需要支付30元制卡费。“一开始物业发放门禁卡的时候是免费的，后面升级也是免费的，为什么换卡就得付费呢？”在卢先生看来，小区门禁卡服务是包含在物业服务里的，既然自己已经支付了物业费，为何还要再额外支付制卡费？
对于卢先生的疑问，记者联系了该小区物业。一位物业工作人员告诉记者，小区各出入口一直设有人行通道闸机，但经过长时间使用，各出入口的人行通道闸机出现了不同程度的损坏。为保障业主的安全，避免外来人员随意进出，物业在今年上半年安排人员对人行通道闸机进行了统一的维修升级。“维修、升级人行通道闸机前，我们在每个单元楼都张贴了告示。”该物业工作人员说，人行通道闸机升级完成后，他们及时通知了小区业主前来免费升级门禁卡，“前期发放门禁卡与后期门禁卡的升级确实都是免费的，但现在卢先生的门禁卡已经消磁，那就需要重新制卡，而制卡需要一定的成本，这需要业主自己承担。”
那么业主是否需要支付新制的门禁卡的费用？记者了解到，根据目前施行的《丹阳市关于物业服务收费有关问题的通知》（丹价〔2015〕70号）规定，新建住宅小区实行门禁出入证（卡）管理的，建设单位应当为业主、物业使用人免费配置不少于4张出入证（含IC卡等），业主另有需求申请办理（包括遗失或损坏补办）的，可以按照补偿成本原则收取工本费。也就是说，如果确实是业主原因导致小区门禁卡遗失或损坏的，那么重新补办门禁卡，小区物业是可以收取相应工本费的。
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