遏制景区门票“明降暗升”不靠口号靠行动

核心提示: 最近两年,各地景区掀起降价潮,摆脱门票依赖已成共识。但面对客流量的快速攀升,景区服务能否“降价不降质”还有待检验。

姚村社

据媒体报道,今年“十一”黄金周,居民出游热情高涨。引人注目的是,近日长沙、浙江、山东、兰州、河南等多个省市出台景区门票降价措施,这意味着游客去部分景区时将节省一笔门票费用。最近两年,各地景区掀起降价潮,摆脱门票依赖已成共识。但面对客流量的快速攀升,景区服务能否“降价不降质”还有待检验。

今年“五一”过后,有网友发布视频称,作为电影《举起手来》拍摄地走红的河南新乡郭亮村是国家4A级景区,门票价格107元,售票人员确定门票中含景区内所有车票,进入景区不再收费,该网友却在景区内被一道栏杆挡住去路,需再购买20元往返电瓶车票才能进入白龙洞景区。据该网友测算,总共额外花费70多元。

此视频显然给人一种警示,笔者不由细观起近日网上有关景区门票降价的信息。总体印象是,从上到下十分重视,各地纷纷响应掀起国有景区门票“降价潮”,而且口号喊得震天响:不搞明降暗升,让旅客得到实实在在的实惠。

的确,早在去年6月,国家发改委就发布《关于完善国有景区门票价格形成机制降低重点国有景区门票价格的指导意见》,强调不得在降低门票价格同时,提高景区内交通运输等其他游览服务价格。今年3月底,该委发出的《关于持续深入推进降低重点国有景区门票价格工作的通知》还强调,不得以降低联票、通票价格替代具体景区门票降价。

真应了上有政策下有对策这句话。去年“十一”黄金周,国家5A级景区——湖南崀山风景区的门票价格由170元/人降到136元/人后,原先免费乘坐的观光车改为收费40元,相当于总价反涨了6元。今年“五一”,仍有媒体曝出山东潍坊沂山风景区、青岛崂山景区、贵州青岩古镇等景区存在收费不规范的情况,有的景区还在周边停车收费等环节动起了“歪脑筋”。

很显然,作为相关职能部门应该在监管上“下硬茬”,通过持续性明察暗访、公开举报电话、曝光反面典型等举措,切实纠正一些景区存在的高定价大折扣、捆绑销售、不执行明码标价规定、不落实对特定群体优惠政策等违法违规行为。

作为承诺门票降价的景区,应该从维护自身形象和长远发展考虑,在门票降价问题上不动“歪脑筋”。不仅如此,还可学学杭州西湖景区的经营模式,先是自觉自愿地把门票降了或免了,随后把功夫花在提高景点的吃、住、行、购等旅游服务的质量上和旅游的性价比上。依笔者看,此方面的文章做足了,功夫到家了,真正让游客放心舒心了,好光景可想而知。

 

责任编辑:吴淋淋

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