扎实推进网格化社会治理

本报讯（记者 丽娜 通讯员 开轩）随着解放思想大讨论进入实践转化期，开发区立足实干，以社会治理“一张网”为抓手，以村（社区）网格为基础，以政法中心为枢纽，以服务管理为重点，扎实推进网格社会治理工作，着力提高了基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。

今年以来，按照构建全市基层社会治理“一张网”“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全”的治理体系要求，开发区建立了明晰的网格服务管理职责体系和健全的网格管理工作制度体系。其中，社区以居民小区、楼幢等400户左右为基本单元；农村以自然村落、村民小组或一定数量住户（大体300户）为基本单位，统一划分设置社会治理综合网格。专属网格的划分则按照单位划定，确保各属地范围的所有要素都进入网格内，真正实现“网不漏人、格不漏户”。

每个网格划出之后，开发区又建立了以网格长和网格员为主体的网格管理员队伍，网格员们按照“地不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏顶”与“信息全收集，事态全掌控，覆盖全要求”的标准，深入居民家中，及时采集网格内居民基础信息和公共基础设施信息、事件（管理）信息，进行设施信息动态化管理，及时受理居民反映或申办事项，按指示及时处理网格社会管理信息事件，做到情况掌握在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层。通过制定网格管理服务工作规范和配套机制措施，实施绩效考核，有效提升了社会管理和群众工作能效。

此外，开发区还将结合“雪亮工程”建设，整合运用好现有的视频资源、网络平台和数据资源，积极推动了综治信息平台与“政务服务网”、12345市民服务热线等各类信息平台互联互通，推进开发区网格化社会治理信息共享应用平台建设，将组织、民政、公安、司法行政、安监、消防、环保、农林等多个涉及基层社会治理的部门工作按社区准入事项纳入网格。通过平台联动，对采集的各类信息和问题实施联动处置，做到“一人采集、各方应用、全网关联”，形成网格化服务管理一网覆盖、多网协同，真正实现了信息共享应用、事务联动处置的目标。