2015年市消委会为消费者挽回经济损失208万

核心提示: 一年一度的3·15消费者权益保护日即将到来,今年的消费维权年主题是“新消费我做主”。近日,记者从市消委会了解到,2015年全市累计接受各类咨询2100人次,受理消费投诉1119件,为消费者挽回损失208万元。

加强与公益律师团的协作

2015年市消委会为消费者挽回经济损失208万

本报讯 一年一度的3·15消费者权益保护日即将到来,今年的消费维权年主题是“新消费我做主”。近日,记者从市消委会了解到,2015年全市累计接受各类咨询2100人次,受理消费投诉1119件,为消费者挽回损失208万元。

据了解,由于消费领域新问题的不断涌现,涉及争议消费金额数额越来越大,适用法律问题的专业性增强,去年消委会加强了与公益律师团的联系协作,并在多起消费争议中通过公益律师团的力量,帮助消费者解决了问题,维护了消费者的权益。

另外,2015年,消委会各成员单位加强协作,积极发挥了各自专项职能作用,形成合力,共同维护了消费者的合法权益。其中,市场监督管理、烟草专卖、住建、教育、物价、卫计等部门开展了大量的专项检查,对营造放心和谐消费环境起到了重要的作用。

(消委会 茅猛科) 

责任编辑:张钰婷

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