“不申请就不免”也是霸王条款

  按国家发改委和银监会联合发文规定,自去年8月1日起,就开始取消银行部分收费项目,其中包括小额账户管理费、年费等。
  然而,“新”规落地实施已一年,仍未能挡住银行暗自收费的步伐。
  时至今日,不少市民并不知晓该规定,多数银行则是“不申请就不免”,而且一个银行只能有一张银行卡享受免费。
  “不申请就不免”的理由,是“银行没有权限强制取消”,这话听起来是尊重用户的自主权利,颇有点冠冕堂皇、无懈可击,其实不堪一驳。原因很简单,当初银行收取用户年费、管理费时,本来就不是用户主动申请、“求收取”的,而是银行的单方行为,是银行利用自己的优势地位,以合同格式条款额外、强制收取的行为,不存在平等协商乃至提示告知程序,容不得用户选择。既然收费本非申请行为,而是单方附加的,那取消收费也就不存在“申请”一说,怎么收费时不知道尊重用户权利,无需申请、单方决定处置即可,为何取消收费时就突然想起用户“权利”,不直接取消,而非要去银行柜台“申请”呢?而且,银行免收小额账户管理费、年费等,作为完全的“利人条款”,只要不违法,本无须征得对方专门“同意”并经用户“申请”程序,即可单方直接办理,用户只会举双手赞成。同时,这也不存在什么技术障碍,从银行系统中将相应的收费项目检索取消即可,拿储户的话说,是“分分钟搞定的事情”,不应让“全国这么多人跑腿”,无端耗费社会资源。何况,取消小额账户管理费、年费是国家明文规定,本应积极主动、不折不扣地执行。
  说到底,“不申请就不免”,还是银行业利益驱动使然,是另一种“霸王条款”。虽然扣收银行卡年费10元、小额账户管理费12元,对个人来说,可能是个小数目,但结合银行账户的基数来计算,则很可能是个天文数字。
  银行的这些做法不但违反规定,是与国家主管部门“对着干”,而且不得民心,虽然“多收一年是一年,不收白不收”让许多银行暗自偷笑,但“执行政策留一手”,“不申请就不免”,也不履行主动告知提醒义务,长此以往损害的是银行业的公信和商誉,用户只会选择“用脚投票”,可谓得不偿失。

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