“我的车该怎么办？”

新车买来半年，发动机频繁漏油

“我的车该怎么办？”

本报讯（记者 珊珊）近日，记者接到了丹北镇埤城一名外来务工人员李春城的求助电话，称其购买的新车不到半年时间就出现发动机频繁漏油问题，向4S店反映数次后一直没有得到满意答复。记者对此进行了走访调查。

李春城是四川宜宾人，来丹务工已有近5个年头。这些年他和妻子打工攒了些钱，为了方便出行，去年8月买了一辆长安逸动plus。然而让他烦恼的是，不到半年时间，这辆车就出了发动机漏油的问题。“去年9月我就发现有点漏，但我也不太懂，前段时间去亲戚家吃饭的时候，亲戚打开引擎盖看了一下就说，你的车发动机漏机油，已经坏了。”李春城告诉记者，新车行驶里程才8200公里，发动机就出现漏机油。

在现场，李春城将车子引擎盖打开后，记者清晰地看到发动机底边一圈全是漏油的痕迹，封条处也外漏。无奈之下，李春城去4S店找了相关人员，要求退款或重新换一辆车。然而4S店给的答复是，将这辆车子留在4S店进行售后维修，并给予2000元的赔偿。对于这样的处理方式，李春城不满意，也有顾虑，“发动机螺丝一拆，假如以后我要卖车，二手车商一看，你发动机拆过了，很可能就是事故车，那就卖不了什么价钱了。”

那么，这一问题到底该如何解决呢？随后，记者联系了长安4S店相关售后人员，售后人员表示，“之前该顾客将车子开过来的时候我们检查了一下，可能是火花塞的密封圈没装好导致漏机油，这个问题我们认同，但是要退换车的话，必须按照‘三包法’的相关规定，也必须要找出问题产生的原因。我们已经与厂家联系过，届时三方可以好好协商解决。”