本报记者 云莹 通讯员 柳婉
疫情期间，郑杰根(右)在小区执勤。
67岁的郑杰根是一名老党员、老军人。早在1976年，还在部队服役的他就加入了中国共产党。退休让他度过了一段“空落落”的心理适应期。之后，他走出家门，主动加入到社区志愿者的队伍中来。烟花爆竹禁燃禁放宣传、垃圾分类知识普及、疫情防控……郑杰根热情参与其中，用实际行动为居民服务、帮社区分忧，也充实了自己的退休生活。
说起志愿服务，郑杰根最难忘的是今年疫情期间的经历。春节期间，新冠肺炎疫情来势汹汹。眼看着形势严峻，军人出身的他很想做点什么。“当时社区的工作人员天天为了疫情防控从早忙到晚，我也想做点力所能及的事情。”于是，他主动联系朝阳新村社区党委书记林波，询问有没有需要自己的地方。第二天，郑杰根被安排在自己所在的小区怡康家园的大门口执勤。此后的近一个月里，他和其他单位的志愿者、社区工作人员、小区门卫等通力合作，共同把好小区出入关。
早上7点多到岗，除去中午吃饭的时间，郑杰根一直坚守在岗位上，发放通行证、登记进入小区的人员信息并测量体温，直到5点多才回家。回想起执勤期间的工作，郑杰根说，居民大部分都能配合做好防控工作，但仍有一些居民对疫情认识不足，不配合志愿者们的工作。“遇到这样的居民，我们既要耐心解释、教育，有时也要有‘硬’的办法。”有一次，一位外来人员驾车开进小区大门，驾驶员不顾工作人员正要上前询问情况，踩了油门就往前开。郑杰根见状赶紧跑到车子侧前方，拦了下来，做好例行的信息登记、测量体温后才放行。还有一次，一位居民抱怨凭“通行证”进出小区既繁琐又限制自由，工作人员多次解释还是无法止住牢骚。郑杰根上前好言相劝，并拿出疫情防控指挥部的电话号码，告诉这位居民疫情期间实行的都是非常措施，如果有更好的建议可以向指挥部反映。看着郑杰根严肃的神情，对方默默地办好通行证离开了。
随着疫情防控工作转入常态化阶段，郑杰根不需要去大门口执勤了，但他还是“忙”了一阵子。“那时刚推出申领‘健康码’的政策，坐公交车、去医院和商场都需要‘健康码’。有些居民特别是老年人不会申领，很着急。”郑杰根说，那几天常有居民找到他请他帮忙申领‘健康码’。好在他智能手机玩得溜，很快就搞定了。“有的老年人有智能机但不会用，我就拿自己的手机帮他们申领了，再发给他们；还有的是老年机，我在自己手机上操作好，他们去打印出来随身携带。”郑杰根说，看着居民的难题因自己的帮助得到了解决，他感到高兴。“对我来说是举手之劳的小事情，却给居民带来了方便，这样的‘小事’我以后要多做！”他笑着说道。
如今，郑杰根的退休生活逐渐规律。他每天坚持去健身房游泳健身。他说，游泳的爱好是他早年在海军部队养成的，回到地方工作后游的很少。今年趁着健身房开业做促销，办了健身卡，重拾了年轻时的爱好。“每天锻炼，身体练得棒棒的，才能更好地参与志愿服务工作。”郑杰根说道。
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