以旧换新捐旧被，“爱心”还是“噱头”？

“您家里有旧被子吗？现在我们店里推出被子以旧换新活动，只要再付299元，就可以换购原价699元的暖绒被，旧被子会经过统一消毒处理捐赠给贫困家庭……”

以旧换新捐旧被，“爱心”还是“噱头”？

图为该家纺店门口堆放的旧被子和换购可得的新被子。记者 陈晓玲 摄

本报讯（记者 陈晓玲）近日，家住吾悦广场附近的马女士向记者反映，称她最近听说有一家家纺店推出了被子以旧换新活动，一条旧被子可抵400元换购新被子，“我知道以前的棉被可以翻新，但现在大部分市民家里用的都是纤维被等，会循环使用的很少，这些旧被子回收后能有什么用呢？商家说是会经过消毒处理捐赠给贫困家庭，这究竟是‘爱心’还是‘噱头’？”

随着气温不断下降，不少市民都准备将薄被子换成厚被子，但被子用久了保暖性会变差，所以一些市民就想着买新被子，但旧被子的处理成了一大难题，扔了可惜，不扔家里又没那么多空间可以堆放。马女士也正是因为这个原因，才会对“被子以旧换新”活动心动，但她心中还是存有疑虑。

马女士告诉记者，结婚的时候，妈妈给她准备了各种材质的被子近二十条。“夏天的薄被有三条，厚度适中的纤维被、大豆被差不多七八条，还有蚕丝被、羽绒被，甚至还特地做了好几条棉花被。结婚已经五年了，还有四五条没用过，棉花被甚至放在那儿动都没动过。”马女士说，一开始旧被子她没舍得扔，都是当床垫继续使用，可时间久了也得换，这些已经被“废物利用”过的旧被子只能堆在衣柜里，“家里一共两个房间，其中一个房间的柜子全用来放被子还放不下，就只能都堆在飘窗上，当听说有被子以旧换新活动时，我还是蛮心动的，但同时我也有些担心，这些旧被子商家回收后会不会再重新销售，或者贱卖到什么地方再利用，如果是这样处理，我想我不会换。”

随后，记者陪马女士来到该家纺店，店内随处可见“以旧换芯，一条旧被子可抵400元，换购原价699元的新被子……”的宣传单，地上贴着、天花板上挂着、床铺上放着。店内正对着店门的地方，已经堆放了不少用绳子捆扎着的旧被子，记者看到，这些旧被子虽然没有破损，但都已发黄。这时，记者听到一店员对马女士说，不管什么材质、大小的被子都可抵400元，此外，该店员还多次强调，虽然被子以旧换新活动是该店针对“双十二”推出的活动，但现在已经可以提前换新，店员还指着地上和架子上堆放着的旧被子告诉马女士，这些都是拿来换新的旧被子，已经换了很多了，新被子数量有限，都是先到先得。当马女士询问旧被子回收之后的“用处”时，该店员表示，回收后的被子会经过统一消毒处理，然后捐赠给贫困家庭，但对于被子是不是真的捐赠给贫困家庭，该店员没有明确答复，只是表示公司会统一处理。

“我还是决定不换了，如果真要处理家中的旧被子，我可以自己拿去干洗店干洗，然后送给乡下村里的老人或者家庭贫困的人，这样自己也更放心，而且我觉得既然是献爱心，就不应该去占这样的便宜。”走出该家纺店，马女士对记者说，“总之，我觉得这样的活动不是很靠谱，虽说旧被子可抵400元，花299元就能买新被子，但新被子只能是指定款，实际价值真正是多少，我们消费者无从得知，这也可能是商家借‘献爱心’之名吸引消费者的噱头而已。”

据记者了解，旧被子上吸附了来自空气和人体的细菌、尘埃等有害物质，且还会留下人体脱落下来的皮屑、毛发和分泌出的汗液和体液，容易滋生螨虫。如果旧被子回收再利用，消毒和检验检疫不到位的话，很可能成为传播疾病的温床，再次盖在身上，长期接触肯定对人的身体健康不利。

对此，一位业内人士表示，虽然打折、减免、返券等传统营销手段仍是商家搞活动的首选，但现在以旧换新等或新或奇的营销手段频现，也让市民在欣喜中不知不觉地帮商家赚银子。但不管营销方式如何花样百出，商家都不能只求形式，既要有质量也要有针对性，这样才能赢得市民认同。