本报讯（记者 旦平 通讯员 徐丹惠）“丹阳消委会维护消费者权益，同时也保护着丹阳企业品牌声誉，为丹阳企业保驾护航，赢得了口碑，感谢丹阳消委会的热情帮忙……”这是家住深圳市的顾大公日前寄给我市消委会感谢信中的一段内容。
当天，记者从市场监管局了解到，顾大公是一名从丹麦归国的访问学者，现为深圳科协委员、粤港澳科技协会委员。5年前，他在深圳购买了“花花公子”钛合金眼镜一副，现眼镜右腿出现问题，但深圳销售商已经撤销，无法维修，他查到生产商为江苏丹阳铭泽旭眼镜厂，于是致信丹阳消委会，希望能够协助他与厂家联系，调换一只右眼镜腿。
“我们接到信件后，立即介入此事调查。”市消委会工作人员朱国林告诉记者，他们找到了铭泽旭眼镜厂负责人，其承认几年前与深圳经销商合作供货，但现已超出保修期，无法维修。为此，朱国林多次与厂方和消费者进行协调，最终决定联系相关眼镜生产商家为顾大公定做一副全新眼镜。
从顾大公向我市消委会发出求助，仅仅用了一周时间，一副全新眼镜就邮寄到了他手中，“朱国林认真负责的工作态度给我留下了深深印象。”顾大公激动地说，“而且我身边的人知道此事，都说以后一定会优先选购丹阳产品，因为丹阳产品在质量、服务上都有保障！”
网友评论