“罗莱家纺”清仓促销活动遭质疑

核心提示: 昨天上午,一则有关我市“罗莱家纺”的信息在微信朋友圈被大量转发。该信息称“‘罗莱家纺’挂羊头卖狗肉,里面的床上用品基本上都不是‘罗莱家纺’的牌子,千万不要上当”,同时提醒“买了的朋友可以去退货,假如他们不理睬可以通过相关部门维权”。那么,事实究竟是怎样的?

其他品牌、无吊牌商品混杂其中一起卖

“罗莱家纺”清仓促销活动遭质疑

图为“罗莱家纺”店门前一些市民正在排队。

记者 马骏 摄

本报讯(记者 马骏)昨天上午,一则有关我市“罗莱家纺”的信息在微信朋友圈被大量转发。该信息称“‘罗莱家纺’挂羊头卖狗肉,里面的床上用品基本上都不是‘罗莱家纺’的牌子,千万不要上当”,同时提醒“买了的朋友可以去退货,假如他们不理睬可以通过相关部门维权”。那么,事实究竟是怎样的?

记者调查:

其他品牌、无吊牌商品混杂其中促销

昨天中午,记者来到了位于华阳路的这家“罗莱家纺”店。刚到店门口,就看到十多位市民正在排队,据了解,该店正在进行清仓促销活动,只要进店扫码便可免费领取一个原价98元的枕头。除此之外,店内所有商品均打折销售,最低折扣低至一折,优惠力度之大的确诱人。记者走进店内看到,里面也是人头攒动。“折扣这么大,肯定划算的,我现在两只手都拿不过来了。”一位正在购物的顾客将看中的商品悉数放在脚边,催促着电话那头的人赶紧过来帮忙。现场,一些顾客甚至为都看中了同一件商品而发生争执。

记者注意到,在该店促销的商品中,不仅仅只是挂着“罗莱家纺”吊牌的商品。在店内里侧的一张床上,记者发现有不少挂着“梦黛绮”吊牌的家纺产品,记者查询得知,这是一个来自香港的家纺品牌。此外,在店内销售的一些四件套外包装上,记者只看到注明产品名称、等级等信息的贴标,并没有标注生产厂家等信息的吊牌。其中,一款四件套的贴标上写着“AB版至尊磨绒四件套”,记者用手机软件扫描了贴标上的条形码,但没有搜索到任何商品。记者在网上查询后,未发现“罗莱家纺”有该名称的产品。

由于优惠力度大,现场的消费者大多只关注于商品的款式以及规格,几乎没有人注意自己购买的是不是“罗莱家纺”品牌的商品。当记者向一位消费者指出店内一些商品并非是“罗莱家纺”品牌后,这位消费者显得十分惊讶,“专卖店还会销售其他品牌的商品啊?店员也没有说啊!”

罗莱生活上海总部:

该店促销活动与“罗莱家纺”无关

记者随后就此事向罗莱生活上海总部的客服人员进行了咨询。客服人员表示,丹阳市华阳路的这家“罗莱家纺”的确是加盟了该公司的正规专卖店。“作为专卖店,如果该店销售其他品牌的家纺产品属于违约行为。”客服人员说道。

之后,客服人员向该店了解了情况,并给记者回电。客服人员表示,这家“罗莱家纺”正在进行清仓促销活动,但涉及“罗莱家纺”产品的促销活动在今年3月底就已经结束了,目前进行的促销活动是该店自己搞的,与“罗莱家纺”无关,“按照合约,该店现在已经不是‘罗莱家纺’的加盟店了。该店负责人告诉我们,目前除了门头,店内已经没有了与‘罗莱家纺’相关的装饰,‘罗莱家纺’的门头不日也将被拆除。”但客服人员从该店了解到的情况与记者实地看到的存在出入,店内仍有与“罗莱家纺”相关的装饰。

业内人士:

消费者捡便宜,商家并不会亏本

一位业内人士指出,商家搞促销活动,对于消费者而言是划算的,但对商家而言并不见得会亏本。

“对商家而言,其经营成本除了商品外还有水电、房租、人工等等,这些成本会转嫁到商品价格上去,商品进价与售价之间的差价很大程度上取决于成本的多少。如果单纯地将商品打折销售,从家纺产品成本上来说,并不会出现亏损情况。另外,就家纺行业而言,一些没有吊牌的商品很有可能是‘三无产品’,少数家纺店也会售卖一些贴牌商品,而这些商品的利润就难说了。所以在促销活动中,商家有可能因为薄利多销,最后反而赚得更多。”这位业内人士说道。

律师:

专卖店销售其他品牌并未侵犯消费者权益,但不可销售“三无产品”

对此,我市江苏万善律师事务所的丁斌律师表示,专卖店销售其他品牌商品,对于其所加盟的品牌而言,或存在违约行为,但对于消费者而言,此举并未侵犯消费者合法权益。不过,如果商家在消费者不知情的情况下,将其他品牌商品冒充原品牌商品进行销售,则属于欺诈行为。另外,如果店内销售的商品没有吊牌,没有注明生产厂家等信息,则被视为“三无产品”。按照《中华人民共和国产品质量法》第五十四条规定,对“三无产品”的处罚包括:1、责令改正。2、责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有包装的产品标识不符合规定,情节严重的,有违法所得的,并处没收违法所得。3、并处没收违法所得。对于消费者而言,如果购买了“三无产品”,不仅可以退货,还可向商家进行索赔。

责任编辑:姜耶妮

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