“一号家居网”人去楼空七旬翁近8万元装修款何处追索?

核心提示: 签约前,饼画得非常完美,签约后,装修公司却人去楼空。前后汇了77500元装修款,至今快一年了,69岁的老人陈玉明家里除了被敲掉一堵墙,再无装修动作,甚至后来这个位于镇江的装修公司“一号家居网”也人去楼空,老人找不到装修公司的负责人,多方求助均没有得到解决办法。老人说,不知道谁能帮他解决这个装修中遇到的难题。

记者在网上搜索,发现全国各地有关“一号家居网”人去楼空的信息已经霸屏。

图为“一号家居网”给陈玉明的工程核算表,核算表上显示“未开工”,应退客户金额77500元。

记者 李潇 摄

本报讯(记者 李潇)签约前,饼画得非常完美,签约后,装修公司却人去楼空。前后汇了77500元装修款,至今快一年了,69岁的老人陈玉明家里除了被敲掉一堵墙,再无装修动作,甚至后来这个位于镇江的装修公司“一号家居网”也人去楼空,老人找不到装修公司的负责人,多方求助均没有得到解决办法。老人说,不知道谁能帮他解决这个装修中遇到的难题。

“物美价廉”的装修公司,给老人画了一张饼

陈玉明家住陵口镇新庙村。2017年除夕前在开发区某楼盘买了一套房,随后多家装修公司给陈玉明打电话,经过对比后,他在一家装修公司交了预付款。但紧接着一家自称“一号家居网”的装修公司打电话给陈玉明,对方给出的各种优惠打动了他。

“对方所说的价格比其他装修公司优惠很多,并且声称‘定金十倍返’‘送全套家具’,还有‘装修减压礼’等各种优惠活动,这家公司去年在水中仙东雅国际酒店搞活动,我去参加活动,砸金蛋还中了一个空气净化器,对方称装修完,这个净化器就能给我。有这么多优惠,还中了空气净化器,心想能省不少钱,我就把之前的那一家装修公司退掉了。”

陈玉明告诉记者,还未签约前,这家装修公司的工作人员都很热情,有车接送,“他们的公司在镇江火车站里边,就在镇江站的检票大厅旁,公司看起来很大,也很上档次,我想应该比较靠谱。”陈玉明说,前几次对接时,对方和他一一确认装修的材料和家具,用的都是名牌,经过几次商讨后,陈玉明最终决定,和“一号家居网”签约,装修款总共145000元。

合同签完一再拖时间,如要装修需再交钱?

“签约是去年四月份,对方说五月开始施工,到我家去拉了一条横幅,还敲掉了卫生间的一面墙,说要开始装修了。”陈玉明告诉记者,之后的几天,“一号家居网”的有关人员称,至少需要交一半的装修款才能动工,于是,陈玉明积极配合交款。

“我还记得,五月初我们交了73340元,对方一再催促,说需要补交剩下的4160元设计费,为了交这4000多块钱,我取款打款还跑了好几趟。”

记者从陈玉明保存的收据上看到,陈玉明总通过五次汇款,共给对方汇去77500元钱,而据陈玉明介绍,收款人是“一号家居网”的一位负责人廉占生的私人账号。

77500元汇过去,对方却一再拖时间。“钱交完后,我催他们尽快装修,对方却说劳动节工人放假了,时间要推迟。”陈玉明皱着眉头说,后来,对方以各种理由推迟时间,“这个时候,我们隐约感觉到其中出现了问题。”

6月22日,陈玉明和一些业主一起到这家装修公司讨要说法。“通过和其他人交流后我知道,一些人家里已经装修得差不多了,只是没有做扫尾工作;一些人的家里装修了一部分,然后搁置了;而像我家这样还没有开始装修的也有好几家。”陈玉明回忆,6月22日,是“一号家居网”公司的负责给他家装修的设计师王子昀接待的,“王子昀告诉我们,他现在和总公司没有什么关系了,如果我们需要继续装修,则需要再交钱,他会另外找人给我们装修,但是谁敢再继续交钱啊?”

装修公司人去楼空,老人多方求助却最终无果

6月22日回去后,陈玉明仍试着打电话询问是否可以进行装修,但却没有得到肯定答复。

“七月下旬,我和老伴一起去了这家公司,却发现楼空了,公司里一个人都没有。”陈玉明说,当他看到人去楼空时,一下慌了,于是立即打电话给王子昀,但对方却说,公司老板也欠他的钱,现在他也找不到老板了。挂了电话后,陈玉明又打电话给之前负责装修工作的一名姓周的包工头,而他给陈玉明的答复也和王子昀一样。采访时,陈玉明还现场打电话给周姓包工头,对方给的答复确如陈玉明所说。

找不到公司老板,陈玉明只得多次打电话给王子昀和这位周先生。“后来,这两个人都建议我起诉公司和廉占生。”陈玉明说,“没有人能帮忙,我找了相关部门,但也没什么结果。”

不知如何是好,于是陈玉明想到了王子昀与周姓包工头二人给他的建议,抱着一线希望,陈玉明找了一位律师咨询。“律师告诉我,可以起诉对方,但是能不能把钱要回来,却无法确定。诉讼费要一两万,能不能要回钱还两说,我也不敢立即拿出两万元去起诉。另外,包工头和王子昀也说,他们也想要起诉公司和公司老板,但害怕诉讼费出了,还要不到钱。”

8月初,陈玉明的亲戚在网上查询了“一号家居网”的相关信息,亲戚告诉他,网上有全国多处关于“一号家居网”人去楼空的新闻,并且大都在2018年的4月到6月间。“既然很多地方‘一号家居网’都人去楼空了,问题肯定在这之前就产生了,那镇江的‘一号家居网’还在去年4月搞活动吸引人去装修,这不是诈骗吗?所以我就去镇江火车站站前派出所报了案。”陈玉明说,8月20日,站前派出所通知他们过去,“当时派出所工作人员叫我们在相关文件上签了字,似乎并没有认定对方有诈骗嫌疑。”

找了很多单位、部门和个人,陈玉明遇到的装修难题仍未得到解决。记者采访过程中,陈玉明一脸愁容,他告诉记者他自己没有退休工资,这些钱都是他和爱人工作时积攒,加上老伴的退休工资。两人这些年省吃俭用攒下来的钱,而今却面临着打水漂的危险。陈玉明叹道:“现在,我真不知道该怎么办了!”。

编后:

采访结束后,记者在网上查询了有关信息,网上显示,南京、南昌、常州等多地的“一号家居网”都已经人去楼空,众多业主损失惨重。

“一号家居网”要求先交一半装修款然后再装修,这种做法是否合理,笔者觉得有待商榷。笔者认为,装修付款分为开工预付款、中期进度款、后期进度款和竣工尾款四个阶段更为合理,既不会影响装修进度,也不会给业主带来钱有可能打水漂的担忧。

装修并非小事,各地与装修有关的纠纷、受骗事件不在少数。作为业主,在装修前,需要了解清楚装修公司的资质、实力等各方面信息,还可以询问是否有亲朋与这家公司打过交道,上网查询公司近况、口碑等信息,做好权衡,以防万一。签约时一定要注意条款规定,签约前约定好,最好白纸黑字写下来,先说断后不乱。万一装修中遇到纠纷,可按照合约商讨解决问题,如果不能解决,则可以向消费者协会投诉,或者可以通过法律途径维权。而作为相关监管单位,应加强警示,强化市场督查,尽可能地帮助消费者规避各类装修消费陷阱,一旦出现侵权事件,要及时介入帮助维权。

这件事情进展如何,本报将持续关注。

如果您也遇到了装修问题或有装修金点子,可联系小编,小编和您一起探讨、维权。电话15051129497,微信同号。

责任编辑:周娜

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