本报讯（记者 云莹 通讯员 云宣 马月芳）98岁的胡夫英老人和儿子媳妇一家生活在一起。由于住在6楼，且年事已高，尽管身体还算硬朗，老人却很少出门走动。不过，最近几个月来，老人的生活有了新的变化。“每个月都有穿着蓝色马甲的工作人员上门，提供家政服务的同时还陪着婆婆聊天拉家常，老人家很高兴。”老人的儿媳妇曹红梅说道。
曹红梅口中穿蓝马甲的工作人员是来自智慧健康养老服务商安康通公司的助老人员。据悉，为进一步创新养老服务模式，提升养老服务信息化水平，今年2月，我市通过公开招投标确定了“安康通”为我市政府购买居家养老服务项目运营企业，主要为60周岁及以上城乡低保、分散供养特困对象、重点优抚、计生特扶老人中的失能、半失能老人，80周岁及以上高龄老人提供居家养老援助服务。
“这一工作率先在云阳街道试点，并于6月在全街道推广。”云阳街道民政科有关负责人介绍，“线上+线下”的模式是“安康通”居家养老服务的最大特色。线上服务主要是居家养老服务指挥中心借助智能设备即时为老人提供包括紧急救助、精神慰藉、第三方转介、健康管理等多种服务。线下服务则由指挥中心根据老人需求派出助老员进行入户服务，包括助洁、助安、助急、助行、助医、助餐、助浴、助购、助乐、精神慰藉等居家养老服务。“线上服务主要通过手机实现。”该负责人介绍，本着自愿的原则，符合条件的老人申请通过后，将免费配备手机一部，每月享受免费通话100分钟。养老指挥中心将提供365天、7×24小时不间断服务。同时，手机上还有一个应急键，便于紧急状况下的求救。而线下服务每月2次，老人可根据自身需求自主选择上门服务内容和时间。
据悉，云阳街道现有60周岁以上老人3万余人；80周岁以上老人5703人；百岁老人17人，年龄最大的103岁，男百岁老人3人，女百岁老人14人。截至目前，已领取手机办理好安康服务的有1645人，已登记需要安排时间等待办理的还有1000多人。目前，登记工作仍在继续，老人的子女或亲属凭相关证件到老人户籍所在社区（村）委会帮助其进行申请；通过审核后可在每月的1~24日期间的每周日上午8点半至11点半、下午1点半至4点半之间前往位于朝阳新村社区的丹阳市老年服务中心办理。“安康通助老服务体现了政府对老人的关爱，一定程度上帮助老人及其家庭减轻经济负担。”云阳街道民政科有关负责人希望老人们从自身需要出发，及早申请。同时，该负责人提醒符合条件的老人们特别是活动不便的老人，要在家人的陪同下前往相应地点申请办理。
除了加大力度推进居家养老服务之外，云阳街道还通过举办重阳晚会、慰问孤寡老人等活动，多措并举推进老龄事业发展，让老年人感受到了浓浓的社会关爱。“今后，在落实好上级相关尊老爱老政策的同时，我们将继续开展丰富多彩的活动，提高老龄工作服务质量，让广大老年人的晚年生活更加安康、充实。”云阳街道有关负责人说。
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