10家媒体记者体验交通事故纠纷处理新模式

进一扇门　办多件事

10家媒体记者体验交通事故纠纷处理新模式

本报讯（记者 菀滢 通讯员 朱俊华）“原本处理一件交通事故需要跑四个部门，如今只需要进一扇门，处理时间也从2个月缩短到30天之内，既提高了办事效率，也节省了群众的时间。”昨日上午，市道路交通事故理赔诉讼中心迎来了媒体开放日，10家约20多位来自镇江及我市媒体记者及行风评议员应邀前往，在参观了交警处理窗口、保险理赔、民事调解室、审判庭后，大家纷纷点赞。

据了解，我市于2012年9月1日成立丹阳市道路交通事故理赔诉讼中心，开创了我市道路交通事故纠纷处理新模式。2016年6月，“中心”办公场所迁至西门。2017年，我市又对中心进行了改造，更好地满足了道路交通事故一体化处理办公需求。

“交警业务和保险办理虽在一起办公，但各司其职，分工明确”“民事调解室工作程序、当事人权利、义务上墙，一目了然”“审判庭整洁、严肃，且四个审判庭可同时使用，提高了工作效率”……活动现场，大家都对中心功能区设置竖起了大拇指。据悉，目前，市道路交通事故理赔诉讼中心有法院、司法、公安、保险四家单位派驻人员现场办公，从交警移交案卷、民事调解、协商鉴定、立案开庭、结案，形成事故全流程处理快速、简捷新模式。去年，中心共调解人伤交通事故纠纷282件，调解成功率达到法院移交案卷的68%，质证选鉴356件，较好地为各财险公司、车主及伤者提供快速便捷服务。