商贸新趋势领航消费体验模式

核心提示: 中国商贸业正处在一个变革整合、异彩纷呈的崭新时代,崭新的购物消费体验模式层出不穷。

本报讯(记者 溢真 通讯员 朱彤)中国商贸业正处在一个变革整合、异彩纷呈的崭新时代,崭新的购物消费体验模式层出不穷。我市商务局商贸流通部门人士分析,新的商业发展趋势,会是未来中国大城市与如丹阳这样的小城市商业发展的主导方向。

新一线城市步入存量时代,中小城市进一步布局。数据显示,新一线城市购物中心总存量平均为468万㎡,人均购物中心面积为0.48㎡,人均购物中心水平已达一线城市水平。从总量上来说,新一线城市均值与一线城市的930万㎡还有一定差距;从人均购物中心面积来看,新一线城市人均购物中心面积为0.48㎡,而一线城市是0.52㎡;从购物中心人均资源来看,新一线城市已接近一线城市的人均水平。随着2017年新一线城市购物中心增速逐渐放缓,武汉、成都、杭州、天津、苏州、重庆、南京、西安、长沙、无锡、厦门、大连、南昌等新一线城市商业地产将步入存量时代。在此情景下,一、二线城市的购物中心趋于饱和,如丹阳这类中小城市是未来5~10年内商业地产的机会。

体验式消费成就不变的创意主题。零售业正在被科技改变是大势所趋,但在电商如此发达的今天,消费者之所以还会选择去实体店购物,有一个重要的原因——体验。随着购物中心内传统业态逐渐吸引不了人气,家庭体验式业态、亲子类业态逐渐受到欢迎,所谓“体验式商业”,是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式,更注重消费者的参与、体验和感受,对空间和环境的要求也更高。以现阶段商业零售业的发展来看,经常出现在丹阳购物中心中的体验式业态主要包括:电影院、健身会馆、电玩城、KTV、美容美体、儿童职业体验、儿童游乐等。

特色服务实现快速布局。我国联合办公发展迅速,通过对存量商办物业更新改造、创新办公形式,通过空间、社群、服务的打造,实现存量盘活。作为近年商业地产领域的新兴业态,2016~2017年,越来越多的企业涉足该领域,通过客户定位、互联网思维的运用、线上线下社群的打造、特色服务的提供等盘活存量,实现了快速布局与发展。各类商贸企业正借鉴优秀企业的发展经验,清晰定位、加强运营与服务、丰富盈利模式,实现长远发展。

业态组合和品牌组合的优化创新乃破局关键。发达市场社会零售总额60%以上产生于服务类业态,真正的零售类业态只占30%左右。随着我国经济快速发展,经济结构发生显著变化,消费结构也随之发生变化,零售比例下降、服务业态大大提高将是一个必然和长期的趋势,不可逆转。随着竞争加剧,各大购物中心开始重新规划业态布局,符合大众消费潮流的新兴品牌受到各大购物中心的欢迎。在消费需求不断变化升级的2018年,推进购物中心和商业品牌的创新优化和创意发展,孕育着巨大的空间和机会,对于市场破局极其关键。

责任编辑:王渊

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