丹阳吾悦华府新房墙面多次渗水,闹心!

核心提示: 近日,家住丹阳吾悦华府的陈先生向记者反映,他家新房入住才1年多,主卧朝南的墙面就出现渗水现象,导致部分墙纸脱落、墙面发霉。

吾悦华府新房墙面多次渗水,闹心!

物业:正在与开发商协调解决

本报记者 茅猛科

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图为陈先生家中因渗水而发霉的墙壁。

记者 茅猛科 摄

近日,家住丹阳吾悦华府的陈先生向记者反映,他家新房入住才1年多,主卧朝南的墙面就出现渗水现象,导致部分墙纸脱落、墙面发霉。陈先生称,他1月初发现的时候就已经向物业进行了反映,之后又多次与物业交涉,物业也带人来看过现场,但直到现在还未见有人来维修。目前,渗水现象越来越严重,陈先生很是焦急。记者从陈先生手机拍的视频和图片上看到,渗水确实比较明显,窗户上面整个墙面已经发黑,部分墙纸也因潮湿而出现脱落。

市民:新房多次出现渗水,墙上发霉斑点成片

“其实,我家房子出现渗水现象已经不是第一次了,之前在装修的时候就曾发现过。”陈先生告诉记者,他的房子于2015年7月份购买,2015年12月下旬拿到钥匙,交付第二天就开始装修。在装修过程中,陈先生发现客厅一墙面以及厨房一角落有渗水现象,便向物业反映,在装修过程中就把问题给解决了,直到现在未再出现问题。

然而,2016年年底搬进新房后不久,陈先生发现主卧朝南的墙面也出现渗水现象,于是又向物业反映。“后来,物业与开发商派人过来查找渗水原因,发现墙面有一个洞,修了5个多月才把渗水问题给暂时解决了。”陈先生说,让他头疼的是,今年1月初第一场大雪过后,该处墙面再次出现渗水现象。陈先生立即找到物业,物业也及时派人前往查看。“我本以为春节前物业能帮我处理的,没想到却一直没人过来弄。”陈先生气愤地说,“年后我又多次找物业交涉,但直到现在也没给我处理。”而由于问题一直没能得以解决,陈先生家中主卧朝南的墙面渗水现象越发严重,墙上发霉斑点成片,房间内更是有一股霉味,“我只是希望物业能尽快派人来维修,以防家中渗水问题不断加重,而不是一直这样拖着。”

物业:一直在沟通落实维修事宜,目前还没有明确时间

随后,记者联系吾悦华府物业,其相关负责人赵女士承认陈先生确实向他们反映过家中墙面渗水现象,他们也一直在联系落实维修事宜,只是目前仍没有明确的时间安排。

当天下午,记者赶到吾悦华府物业办公室。“这段时间,我们几乎每天都打电话催促开发商,但开发商只是表示正在跟相关工程单位联系,还未有结果。”赵女士告诉记者,自从1月初接到陈先生的反映后,他们就联系了之前负责该小区工程的土建单位,当时他们也同意在1月下旬过来维修,只是第二场大雪的到来,把原本的计划打乱了。大雪之后,由于临近春节,工人们都回家过年了,于是维修便没法进行,只能等到春节后工人上班再说。春节过后,物业又联系土建单位,对方却表示陈先生家的渗水问题不属于他们负责,应该找外墙施工单位进行维修。之后,这两家施工单位相互推诿,让物业很是头疼。不得已,物业只好找开发商,让开发商去协调处理。目前,开发商正在与相关施工单位进行协商。“业主有事找我们,我们会第一时间协调解决,但有些事并不是我们说解决就能马上解决的,还需要跟相关单位进行沟通,希望陈先生能够理解。”赵女士表示,他们一定会尽到责任,催促开发商协调,尽快处理陈先生家中的渗水问题。

责任编辑:庄东东

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