2017年，市地税局认真贯彻落实国家各项税费优惠政策，通过加强政策宣传辅导，简化审批、备案流程，加强政策落实督导等方式，确保优惠政策落实全覆盖，全年共落实税收优惠11.52亿元。
一是简化流程，应享尽享。鼓励企业用足用好现有的各项税收优惠，最大限度地扶持企业发展。通过公开减免税优惠申请操作程序，辅导纳税人填报《减免税备案登记表》等有关资料，明确办理减免税流程，使纳税人程序清楚、办理轻松、效率明显提高；制订受理、核查、审批三阶段工作流程及完成期限，对符合减免税条件，但提供完整涉税资料存在困难的企业，积极与发改委、市场监督局沟通最大限度简化资料报送。同时，将优惠政策落实纳入绩效管理系统，每月进行数据分析统计，及时跟踪掌握优惠政策落实情况。此外，通过大企业联络员、QQ群、微信群等方式多渠道宣传减免税办理流程，并安排专职人员在线在岗解答纳税人提出的问题，通过线上线下多维度全面落实首问责任制。
二是借力“互联网+”，提质增效。市地税局紧抓简政放权、涉税审批改革这一纳税人普遍关注的热点问题，根据《国家税务总局关于发布<税收减免管理办法>的公告》、《国家税务总局关于深化行政审批制度改革切实加强事中事后管理的指导意见》积极推广网上减免税备案申请，持续打造“互联网+涉税审批”靓丽品牌，力求做到“机器可以做的不让人做，电脑能跑的不让人跑”，实现减免税备案的网上办理，将《纳税人减免税备案登记表》《税务事项告知书》邮寄给纳税人，纳税人签字盖章后寄回即可。此举畅通了多元化办税的渠道，减轻了柜台人员的工作压力，提升了窗口办税效率，赢得了社会各界广泛好评。自涉税审批网上办理推广以来，累计备案金额达790余万元。
三是对接需求，精准辅导。结合“热点问题”按月点评机制，通过对每月《需求采集表》的收集分析汇总，进一步了解减免税模块企业的政策盲点。组织“助推经济发展讨论建议”活动，把企业迫切需求的优惠政策送上门，把促进企业发展的产业信息送上门，针对需求分析要点开展精准辅导，帮助企业转方式、调结构、增效益。2017年，市地税局组织开展税企座谈会12次，其中，累计参加企业近千户、现场答复咨询187个，征求意见建议111个；累计发放调查问卷1000余份；根据建议制定落实配合营改增纳税服务具体措施39个。(张文静)
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