丹阳农行“以人为本”提升服务力

核心提示: 众所周知,在金融服务过程中,人是最基本和重要的因素之一。立足于提升银行金融服务的质量和效率,2017年,丹阳农行积极倾听员工心声、促进员工发展,有效提升了团队凝聚力,其金融服务也得到了群众的好评。

本报讯(记者 嘉瑛 通讯员 华元成)众所周知,在金融服务过程中,人是最基本和重要的因素之一。立足于提升银行金融服务的质量和效率,2017年,丹阳农行积极倾听员工心声、促进员工发展,有效提升了团队凝聚力,其金融服务也得到了群众的好评。

据了解,去年以来,丹阳农行在对全体工作人员加强理论学习和考核从而强化其理论素养的基础上,积极开展了“特色(明星)网点创建、强(弱)镇强行进位、强(弱)镇弱行脱困”等发展提质活动以及“争当廉政示范岗、争做合规践行者、争创基础管理能手”等管理提优活动,党员干部带头营销突击、带头控险攻坚、带头抵制纠正违规违纪行为、带头把纪律和规矩挺在前面。

为了鼓士气、增信心、疏情绪,丹阳农行坚持将支部建在网点,独立建支31个,实现网点党支部全覆盖,坚持“党性、德才、实绩、基层”导向,配强配优基层班子尤其是一把手,重点把星级支部作为锤炼培养能扎根基层、深入农村的优秀年轻干部的主阵地;努力把党员培养成业务骨干,把业务骨干培养成党员,把优秀党员培养成各级党组织的后备力量,目前二级支行行长兼任支部书记、内勤行长担任纪检委员占比分别达100%、65%;加快实施基层青年人才培养使用计划,重点培养财会运营、产品服务和法律方面人才。

结合员工们的实际困难和需求,丹阳农行还推进员工关怀“六件实事”落实,建好职工之家与网点后院,实施网点空气质量综合治理、健康饮食、身心健康“三大计划”,解决柜员休息休假难题,倾斜基层薪酬分配,健全困难员工常态化帮扶机制,将农行打造成员工情感实现、物质实现、价值实现的共同体。

责任编辑:庄东东

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