华都锦城社区干部清理绿化带中的菜地
交运局开展大走访
志愿者规范自行车停放
文明城市是社会文明、社会和谐在城市的缩影。市容整洁、保护环境是文明，凡人善举、扶贫帮困也是文明。一个地方、一个社会的文明程度关系到每一位公民的生活品质，同时也需要每一位公民为文明添砖加瓦。正是在全体丹阳人的共同努力下，我市成功创成了全国文明城市。
文明城市创建以来，市委市政府以扎实的举措不断完善城市功能、提升城市品位，着力解决百姓反映的热点难点问题，我们的城市在创建中悄然发生着变化。越来越多的人认可创建、支持创建，越来越多的人参与到创建中来，用行动为城市增光添彩！
开展全城大走访，访出文明创建“同心圆”
“文明城市创建的最终落脚点和归宿点是不断提升文明程度，改善城市环境，让居住在其间的市民共享创建成果，增强获得感、幸福感。”市文明办有关负责人说。
为进一步夯实创建的群众基础，今年6月1日至20日、8月22日至31日，我市进行了两轮全市文明城市问卷调查，了解创建工作的满意度并收集市民的意见建议。据悉，全市89个机关事业部门及12个镇（区、街道）参与了两轮全市大走访，其中开发区计划走访18个社区32882户，实际走访25637户，入户率80%；云阳街道计划走访21个社区56608户，实际走访49515户，入户率87.5%，全市总体入户率为84.54%。
经过对调查问卷的统计，支持争创或建设文明城市的占比97.7%，居民认为文明城市创建效果明显的比例为95.3%。入户走访中，城区范围共提出有代表性的意见建议779条，主要涉及交通秩序、市民素质、环境保护、城市管理、社区物管、体育健身、社会救助等方面，所提意见和建议有的需要政府经过调研拿出方案，如希望道路建设建立长远规划，全市统一规划解决停车难问题，老旧小区加装电梯，提升12345工作效率等；有的需要进一步加强长效管理，如坚持并加大城市小广告治理，加强文明养狗规范管理，持续开展交通秩序提升等；有的问题可在近期内解决，如加装路灯并及时维修，加强拆迁地块后续管理，老旧小区楼梯扶手改造等。
根据城区居民提出问题的类别，市创建办进行了分类，并将其中302条居民提出的意见建议交由开发区和云阳街道根据自身职能解决和答复；其余477条意见建议经市创建办再次梳理汇总合并成276条交由城管、住建、公安、交运等15个职能部门和单位解决和答复。乡镇范围提出的600余条意见建议均由各镇相关职能部门予以解决和答复。
“两轮全市大走访中，市民满意率均保持在95%以上，创建工作取得了令群众高度认可的成效。”市文明办有关负责人说，通过走访和问卷调查，进一步凝聚了共识，扩大了创建知晓率、认可度，画出了文明创建的最大“同心圆”。
满城尽是“红马甲”，志愿服务激发正能量
走在大街小巷，总能看到一个个身穿红马甲的身影。他们有的坚守在各个路口的红绿灯处，协助交警指挥交通，引导市民文明出行、遵守交通规则；有的在马路边来回走动，捡拾垃圾、清理杂物，劝阻不文明行为，保持环境卫生整洁；还有的活跃在各个小区，为老小区改造、文明创建氛围营造贡献力量。他们有一个共同的名字，叫做志愿者。
家住海会新村的冷润生就是其中的一员。今年初，看着小区里张贴的文明城市宣传语，冷润生萌发了为创建做点事的愿望。随后，他找到社区居委会，穿上了“红马甲”，加入到文明创建中去，和社区工作人员一道清理楼道、铲除小广告、卫生保洁、清理乱搭电线……“通过文明创建，不仅小区环境变美了，人与人之间相处也更加和睦、友善了。”冷润生说，想到这其中也有他的贡献，他就感到很高兴。在他的带动下，更多的居民加入了社区志愿者的队伍。
“志愿者是我市文明城市创建的重要力量。创建中，我市志愿服务工作有亮点有成效，不断激发正能量。”市文明办有关人士介绍，通过公益文化节、“文明在心中，安全伴我行”文艺表演、“文明跑起来”快步走、志愿服务集中行动、公益创意大赛等志愿服务活动常态化开展，身穿红马甲的志愿者们俨然成为了一道道靓丽的城市风景线。我市还组织开展了“我为城市添光彩”百日志愿服务主题活动，组织市级机关、事业单位志愿者6000余人6万余人次上马路、进小区开展文明交通劝导、社区环境维护等志愿活动，用实际行动为文明创建添光彩。
据悉，全市12个镇（区、街道）和21个城区党（工）委建立了33个蒲公英志愿服务站，全市所有镇（区、街道）、村（社区）、机关企事业单位、各级文明单位均建立了志愿服务队。截至目前我市在“志愿江苏”平台注册志愿服务队462支，有效注册志愿者为112242人，2016年至今在志愿江苏平台发布活动9074个，参与80万余人次，有记录志愿服务时长达420万余小时；全市涌现出爱在飘扬公益活动中心、玉汝于成助学社、齐梁义工社、九九爱心社、如意慈善公益服务团等十佳志愿服务团队，曹霞、巢农、丁斌、郝丽、马妮娜等十佳志愿者。
为创建清障拆违，不给文明城市“拖后腿”
家住锦湖小区的唐浩忠和老伴平时喜欢侍弄花草。由于住在一楼，老两口就近在门前绿化带上种上了凤仙花、月季花、铜钱草等植物。到了花开时节，花儿朵朵煞是美丽，引得邻居们围观欣赏。不过，今年上半年，老两口却把自己种的花花草草都移进花盆，搬回了家。在社区工作人员上门走访时，唐浩忠道出了缘由：“绿化带是公共区域，栽种的植物都由园林部门统一规划安排，不能图自己方便、省事就随意栽种植物。”
“清理绿化带内的私种的‘小花圃’‘小菜地’看起来是小事，但正是靠着这一件件小事中一个个居民的主动配合，创建工作才得以深入开展。”一位社区负责人表示，不少小区都存在利用绿化带种菜、种花，甚至乱搭乱建的现象，但在清理过程中，大多数居民不仅予以理解配合，还积极主动地参与到清理行动中来。
随着文明创建的推进，“全民参与创建、共享发展成果”的氛围进一步浓厚，人心进一步凝聚。群众支持、配合创建，为创建扫除障碍的事例不胜枚举。正因为如此，大泊集镇原先存在多年的200多户违章搭建仅两天就被基本拆除了，集镇面貌大为改观。参与现场违建拆除的开发区城管部门有关人士表示，大泊集镇的违章搭建之所以能顺利拆除，除了领导重视、工作力度大、部门之间共同配合之外，还有重要的一点就是老百姓的支持。也正因如此，司徒马家庄村颇受诟病的2100平方米违章建筑得以顺利拆除。违建拆除后，村庄按照三星级环境优美村庄进行打造，村庄北侧兴建健身广场，沿西二环路区域将建设休闲漫步区，改善和提升居民的生活环境和幸福指数。现在走进马家庄村，映入眼帘的是错落有致的农宅、干净整洁的村道、生机勃勃的生态景观区，仿佛走进了一幅美丽的乡村画卷，干净整洁的村容村貌让来访者称羡不已……
上个月，唐浩忠移植回家的月季花开了，周边邻居闻香而来，赏花交流，也有讨要花苗的。唐浩忠不吝赠予，但总会关照一句：“花儿好看，可不能种在公共区域。全市上下都在创建全国文明城市，咱们可不能拖了后腿啊。”（云莹）
图片由文明办、云阳街道办提供
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